Wujudkan Layanan Prima, Karyawan RSUD dr Iskak Tulungagung Dilatih Skill Service Excellent

Ratusan karyawan RSUD dr Iskak Tulungagung, Jatim, dilatih service excellent atau pelayanan prima untuk meningkatkan kualitas layanan

Penulis: David Yohanes | Editor: Cak Sur
Istimewa/Dokumen Humas RSUD dr Iskak Tulungagung
PEMBUKAAN KEGIATAN - Direktur RSUD dr Iskak Tulungagung, dr Kasil Rokhmad, M.MRS, FISQua (tengah) dan Manajer Hubungan Pendanaan dan Transaksi BSI Kediri, Esti Nurwulan (paling kiri) saat pembukaan kegiatan Learning Skill Service Excellent pada Rabu (11/6/2025), di ruang pertemuan Soenaryo Sadikin RSUD dr Iskak Tulungagung, Jawa Timur. Pelatihan ini, untuk meningkatkan mutu pelayanan di RSUD dr Iskak Tulungagung, baik layanan medis maupun kualitas SDM. 

FGD ini, bertujuan agar materi pelatihan yang didapat peserta, bisa diimplementasikan secara maksimal dalam memberikan pelayanan. 

Costumer yang puas dengan pelayanan rumah sakit, kelak saat membutuhkan layanan kesehatan pasti akan kembali, serta merekomendasikannya kepada orang lain. Tanpa layanan yang baik, sebuah rumah sakit tidak akan memiliki nama yang baik pula.

Service Excellent tidak hanya mencakup perilaku, namun juga tindakan, penampilan, cara berkomunikasi serta perhatian dari pemilik jasa, dalam hal ini pemberi layanan kesehatan kepada pemakai jasa. 

RSUD dr Iskak terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. 

Sumber: Surya
Berita Terkait
  • Ikuti kami di
    AA

    Berita Terkini

    © 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved