RSUD Dr Soetomo Surabaya Hadirkan Soetomo PharmaTrack-360: Waktu Tunggu Obat Pasien Kini Lebih Cepat

Ringkasan Berita:

• RSUD Dr Soetomo Surabaya luncurkan PharmaTrack-360, percepat pelayanan farmasi secara digital.
• Waktu tunggu obat turun drastis, seluruh proses kini dipantau real time.
• Inovasi dorong transformasi RSUD Dr Soetomo menuju Smart Hospital berbasis teknologi.

SURYA.CO.ID, SURABAYA – Pelayanan farmasi di RSUD D. Soetomo, Surabaya, Jawa Timur (Jatim), kini semakin cepat dan efisien berkat inovasi digital terbaru bertajuk Soetomo PharmaTrack-360. 

Sistem tersebut, memungkinkan pemantauan distribusi obat secara real time, dari resep dokter hingga obat diterima pasien.

Sebelum sistem ini diterapkan, pasien kerap menunggu lama untuk mendapatkan obat. 

Berdasarkan evaluasi internal, rata-rata waktu tunggu obat non-racikan mencapai 99 menit, sedangkan obat racikan mencapai hampir dua jam. 

Kondisi itu, mendorong rumah sakit untuk bertransformasi menuju pelayanan farmasi yang lebih efisien dan transparan.

Pemantauan Obat Real-Time Kurangi Antrian Panjang

Project Leader Soetomo PharmaTrack-360, dr Husnul Ghaib, M.Kes., Sp.B., Subsp.Onk(K) menjelaskan, sistem ini dikembangkan untuk mempercepat proses distribusi obat sekaligus meningkatkan transparansi pelayanan.

“Melalui PharmaTrack-360, kami ingin menghadirkan sistem yang mempercepat waktu tunggu, sekaligus memastikan setiap tahapan pelayanan obat berjalan transparan dan terpantau,” ujar dr Husnul, Selasa (11/11/2025).

Sistem ini, mengintegrasikan seluruh proses, mulai dari telaah resep, penyiapan hingga penyerahan obat ke dalam dashboard waktu tunggu digital. 

Petugas dapat langsung mendeteksi hambatan, dan mempercepat alur kerja tanpa menunggu tahapan sebelumnya selesai.

Gunakan Konsep Lean Healthcare dan Kepemimpinan Transformasional

Soetomo PharmaTrack-360 mengadopsi prinsip Lean Healthcare, yaitu efisiensi proses dengan menghapus pekerjaan berulang dan tidak produktif.

“Alur kerja dibuat paralel, bukan serial, sehingga tahapan bisa berjalan simultan,” jelas dr Husnul.

Selain itu, sistem ini juga menerapkan Kepemimpinan Transformasional, yang menumbuhkan kolaborasi lintas unit dan memperkuat budaya kerja berbasis digital.

Hasil implementasi menunjukkan peningkatan efisiensi signifikan. Pasien kini tidak lagi menunggu lama, sementara tenaga farmasi dapat memantau proses obat secara digital dan transparan.

Menuju Smart Hospital dengan Transformasi Digital

Soetomo PharmaTrack-360 menjadi bagian dari visi besar RSUD Dr Soetomo sebagai Smart Hospital.