Wali Kota Kediri Abdullah Abu Bakar Resmikan Mal Pelayanan Publik di Lantai 2 Dhoho Plaza

Karena apa yang dibutuhkan masyarakat harus bisa selesai di MPP.

Tidak ada lagi masyarakat yang diping-pong untuk mendapat layanan publik.

Service yang diberikan kepada masyarakat harus cepat dan tepat.

"Masyarakat yang datang ke sini pasti membutuhkan layanan. Layani dengan baik dan buat masyarakat kita nyaman dan harus ada solusi bagi masyarakat," harapnya.

Mal Pelayanan Publik ini selaras dengan capaian Indeks Reformasi Birokrasi (RB) Pemprov Jatim yang mendapat predikat A dengan nilai di atas 80,00.

Capaian Indeks RB ini juga tercatat melebihi target yang ditetapkan pada RPJMD dan RKPD yaitu berkisar pada angka 77,76 – 78,71.

Mal Pelayanan Publik juga mendukung aspek peningkatan kualitas pelayanan publik.

Pada peluncuran Mal Pelayanan Publik juga menyerahkan produk layanan bagi masyarakat dari semua unit layanan publik.