Nasabah CIMB Niaga Terlayani Digital Banking saat Libur Lebaran 2023

Agar liburan luar negeri makin praktis, nasabah juga bisa bayar belanja pakai fitur ORIS OCTO Mobile, salah satunya di Thailand.

“Kami juga memastikan ketersediaan dan kesiapan uang tunai di jaringan mesin ATM, CRM, dan CDM CIMB Niaga yang tersebar di berbagai tempat publik, termasuk di rest area bagi nasabah yang dalam perjalanan dan melintasi jalan tol,” beber Budiman.

Tekait operasional kantor cabang pada libur Idul Fitri, Budiman menjelaskan bahwa seluruh kegiatan kantor cabang CIMB Niaga tidak beroperasi.

Demikian juga layanan BI-RTGS, BI SSSS, dan BI ETP ditutup pada periode tersebut.

Adapun layanan Digital Lounge yang tersebar di mal! dan kawasan residensial di berbagai kota di Indonesia tetap beroperasi sesuai jadwal.

Sementara itu, kegiatan operasional transfer melalui layanan BI FAST tetap dilaksanakan sesuai jadwal yang berlaku yaitu beroperasi 24 jam 7 hari.

Nasabah bisa mengakses layanan BI FAST melalui OCTO Clicks, BizChannel@CIMB, BizChannel@CIMB Mobile, dan Gateway@CIMB (Direct) atau menggunakan transfer online secara real time untuk channel lainnya.

Adapun bagi nasabah yang memerlukan informasi atau penjelasan terkait layanan dan produk CIMB Niaga, juga dapat mengakses Layanan CIMB Niaga 14041.

Layanan kantor cabang telah kembali beroperasi secara normal pada Rabu (26/4/2023).

“Melalui beragam layanan tersebut, kami ingin memberikan customer experience yang memuaskan karena bagi kami nasabah #YangUtama," pungkas  Budiman.