Pertamina Siap Tanggung Biaya Perbaikan Kendaraan Terkait Dugaan Kualitas Pertalite di Tuban

Pertamina siap tanggung biaya perbaikan kendaraan warga Tuban, Jatim, jika terbukti kerusakan akibat kualitas Pertalite. Posko aduan dibuka

Penulis: Muhammad Nurkholis | Editor: Cak Sur
SURYA.CO.ID/Muhammad Nurkholis
SPBU - Pengendara motor mengisi bahan bakar di salah satu SPBU di Kabupaten Tuban, Jawa Timur, Selasa (28/10/2025), di tengah maraknya keluhan warga terkait dugaan penurunan kualitas Pertalite. 
Ringkasan Berita:
  • Pertamina siap tanggung biaya perbaikan kendaraan warga Tuban, Jatim, jika terbukti rusak akibat Pertalite.
  • Tiga warga resmi lapor ke posko aduan, uji sampel BBM dilakukan untuk pastikan kualitas produk.
  • Warga diminta lapor ke SPBU Gedongombo atau Contact Center 135, bukan hanya lewat media sosial.

 

SURYA.CO.ID, TUBAN - Menanggapi keluhan warga Kabupaten Tuban, Jawa Timur (Jatim), terkait dugaan penurunan kualitas BBM jenis Pertalite, Pertamina menyatakan siap menanggung biaya perbaikan kendaraan jika terbukti kerusakan berasal dari produknya.

Langkah ini diambil, setelah muncul laporan masyarakat yang mengeluhkan kendaraan brebet dan kehilangan tenaga usai mengisi Pertalite di SPBU.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan sejumlah langkah penanganan, mulai dari pengambilan sampel BBM di SPBU, pembukaan posko aduan hingga pendataan laporan masyarakat.

“Jika hasil uji laboratorium menunjukkan bahwa produk menjadi penyebab, kami siapkan bengkel rekanan untuk melakukan perbaikan,” ujar Ahad, Selasa (28/10/2025).

Baca juga: Polres Tuban Sidak SPBU, Merespons Soal Isu Pertalite Bermasalah

Kompensasi untuk Warga yang Sudah Perbaiki Kendaraan

Pertamina juga akan memberikan kompensasi kepada warga yang telah memperbaiki kendaraannya secara mandiri. 

Kendaraan tersebut, akan diperiksa ulang untuk memastikan penggantian suku cadang sesuai dan layak dikompensasikan.

“Sampai saat ini baru tiga laporan resmi yang kami terima dari wilayah Tuban,” tambahnya.

Baca juga: Terjadi Juga di Gresik, Motor Brebet Diduga Akibat Pertalite Bermasalah

Imbauan dan Kekhawatiran soal BBM Pengecer

Ahad mengimbau, masyarakat yang mengalami kejadian serupa agar segera melapor ke posko aduan di SPBU 5462305 Gedongombo, Kecamatan Semanding, Tuban, atau melalui Pertamina Contact Center 135.

Ia juga menyampaikan kekhawatirannya, bahwa sebagian keluhan yang ramai di media sosial justru berasal dari pembelian BBM di pengecer, bukan dari SPBU resmi.

Baca juga: Polres Lamongan Sidak SPBU Usai Keluhan Pertalite Bermasalah, BBM Bau Menyengat dan Motor Mbrebet

Sumber: Surya
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved