Hadirkan GEN QuickDischarge, Generali Indonesia: Layanan Proses Administrasi Pasca Rawat Inap Instan

Proses administrasi pasca rawat inap merupakan bagian krusial dari pengalaman pasien dan nasabah asuransi.

Penulis: Sri Handi Lestari | Editor: irwan sy
Generali Indonesia
GEN QUICKDISCHARGE - Suzwamela Zawawi, Operation Group Head Generali Indonesia saat memberikan bingkisan sehat kepada nasabah yang sedang di menjalani perawatan, Kamis (29/10/2025), di RS EMC Grha Kedoya, Jakarta, sebagai salah satu rumah sakit yang telah bekerjasama dengan Generali Indonesia untuk layanan GEN QuickDischarge. Generali Indonesia luncurkan GEN QuickDischarge, layanan proses administrasi pasca rawat inap instan, dengan layanan ini, setelah dokter memberikan konfirmasi kepulangan kepada bagian administrasi, nasabah dapat langsung meninggalkan rumah sakit tanpa perlu menunggu proses verifikasi biaya- bahkan dalam waktu kurang dari 10 menit. 

Menariknya, 83 persen dari total klaim tersebut merupakan klaim kesehatan, yang menunjukkan tingginya kebutuhan nasabah akan layanan kesehatan yang cepat serta efisien, dan GEN QuickDischarge hadir sebagai solusi inovatif untuk meningkatkan pengalaman nasabah, khususnya saat momen kepulangan dari rumah sakit.

GEN QuickDischarge melengkapi rangkaian layanan digital dan unggulan Generali Indonesia lainnya, seperti aplikasi Gen iClick untuk kemudahan transaksi polis, layanan Virtual Assistant 24/7 JANE melalui webchat dan WhatsApp, serta layanan telemedicine gratis dan online pharmacy.

Melalui GEN QuickDischarge, Generali Indonesia menegaskan posisinya sebagai perusahaan asuransi yang berfokus pada kebutuhan dan kenyamanan nasabah—a customer-centric insurer.

"Kami akan terus memperkuat layanan, berinovasi, dan berkolaborasi dengan mitra strategis untuk menghadirkan pengalaman  terbaik bagi nasabah, demi mewujudkan visi sebagai Lifetime Partner,” pungkas Suzwamela.

Halaman 2/2
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved