Nasib Pilu Sopir Taksi Online Akun Disuspend karena Dituduh Curi Dompet, Padahal Salah Paham

Setelah melakukan komunikasi ulang dengan pihak perusahaan, wanita tersebut memastikan bahwa tidak ada barang tertinggal milik penumpang.

Bahkan, ia mengaku sudah berbicara dengan pelanggan yang mengaku kehilangan dompet tersebut.

Karena penasaran, Driver tersebut mencoba menelpon penumpang sambil mencoba mencari lagi keberadaan dompet tersebut.

Kemudian saat pagi hari, wanita driver Grab tersebut menemukan akunnya di-suspend oleh pihak Grab Indonesia.

"Barang tidak ada tertinggal di mobil saya tapi akun saya kalian suspend.

Kalian hanya mendengar keluhan penumpang, tidak mempercayai mulut driver kalian," ujar wanita tersebut dengan kecewa.

Ia merasa tidak menerima keputusan tersebut karena ia merasa tidak bersalah dalam kasus ini.

Bahkan, setelah dicek lagi, ternyata dompet milik penumpang tertinggal di restoran.

“Barang tidak ada tertinggal di mobil saya tapi akun saya kalian suspend. Kalian hanya mendengarkan keluhan penumpang tidak mempercayai mulut driver kalian.

Crosscheck punya crosscheck ternyata dompet penumpang tertinggal di restoran,” ucapnya kesal.

Sontak video ini pun jadi perundungan warganet, yang memenuhi kolom komentar akun tersebut.

"Inget grab dan seisi orang orang yang bekerja di dalam. Tanpa driver perusahaan kalian gak akan maju inget tuh," tulis akun @willy

"Semoga masalahnya segera diselesaikan, dan ibu ini sepatutnya dapat penghargaan," komentar akun @Mami Citra

"Ya begitulah @grabid tidak menelusuri terlebih dahalu masalah yang ada, langsung maen suspend aja, belum tentu kesalahan driver, tapi yang kena imbas nya driver," tulis akun @AM~.

"yg lalai penumpang, yg kena masalah driver, aneh bgt harusnya penumpang yg di banned nda usah naik grab lgi kalau bikin driver di suspend gitu krna kelalaian sendiri", tulis akun @syhrizalfa.