Warganet Risih dengan Kelakuan Penumpang Kereta yang Letakkan Kaki di Kursinya, Begini Respons KAI

SURYA.CO.ID - Baru-baru ini, tengah viral curhatan warganet yang membagikan pengalaman tidak menyenangkan saat naik kereta api.

Warganet tersebut risih dengan kelakuan penumpang kereta yang duduk di hadapannya.

Pasalnya, penumpang kereta di depannya itu meletakkan kaki di kursi warganet.

Ia pun merekam dan membagikannya di media sosial.

Video itu dibagikan oleh akun TikTok @yokootm.

Dalam video yang diunggah, terlihat seorang penumpang KAI meletakkan satu kaki ke kursi depan, tepat di samping paha perekam video.

Baca juga: Imbas Kejadian di Semarang, KAI Daop 8 : Mohon Maaf Kedatangan KA Jarak Jauh Terlambat

Waraganet pun mempertanyakan kelakuan penumpang itu.

Pasalnya, ia merasa bahwa tindakan tersebut tidak sopan.

Terlebih, penumpang tidak mengucapkan perimisi.

"Serius nanya emang biasa ya di kereta api kayak gini?

Dengan eloknya dia meletakkan kakinya tanpa ada ngomong apa".

Kalau tadi orang tua masih aku maklum. Emang pegel sih berjam" di kereta api, tapi setidaknya tau sopan santunlah," tulis pengunggah.

Rupanya, unggahan penumpang KAI itu mendapat banyak respons hingga viral.

Banyak yang menyayangkan tindakan penumpang kereta yang menaikan kaki di kursi orang lain.

Namun, tidak sedikit juga yang mengatakan bahwa itu adalah hal yang lumrah.

Berikut beberapa jejak komentarnya.

dxylntxyzkirain: tadi kaki yg nekuk taunya kaki yg lurus ke korsi mbaknya

Zhumeh azza: Pernah ngalami,mang capek duduk d kursi kereta ekonomi kaki jd pegel,.mang nyaman di kerta bisnis at eksecutiv,sesuai hrg.

Baca juga: AKSI Masinis KA Brantas Budi Winarno Selamatkan Penumpang Akan Dapat Penghargaan? Ini Kata KAI

adotkelana: itu krn situasi keadaan, sama seperti di kapal gt jg, orang tidur di bawa kaki dah biasa

Vini: udh biasa ko mbak,baru satu kaki,belum dua"nya,tapi ya saling ajh klo di kendaraan umum mah,yg pnting jngan sampe dia minta mkan ke kita ajh

tinuk3231: ya emank bnyk yg gituuu

Pihak KAI Buka Suara

Mengenai kejadian penumpang menaikkan kaki ke kursi penumpang lain, pihak manajemen PT KAI buka suara.

Dilansir Surya.co.id dari Kompas.com, Vice President Public Relations KAI Joni Martinus mengimbau supaya penumpang saling menghormati dan menghargai.

Ia juga mengatakan, penumpang sebaiknya selalu mematuhi aturan, menjaga ketertiban, menjaga fasilitas kereta api, dan stasiun karena layanan kereta api merupakan fasilitas umum.

"Agar perjalanan kereta api tetap aman dan nyaman," ujar Joni kepada Kompas.com, Kamis (20/7/2023).

Lebih lanjut, Joni menyarankan supaya penumpang yang risih atau tidak nyaman ketika penumpang lain menaikkan kaki untuk melapor ke kondektur.

Hal tersebut bisa dilakukan apabila penumpang yang bersangkutan merasa enggan memberi tahu secara langsung.

"Jika enggan memberi tahu secara langsung kepada penumpang yang dirasa mengganggu kenyamanannya, pelanggan dapat menyampaikan kepada kondektur yang bertugas untuk menegurnya," saran Joni.

Baca juga: Penumpang Kereta Api di Wilayah Daop 7 Madiun Masih Tinggi Menjelang Akhir Libur Sekolah

Penumpang dapat melaporkan peristiwa seperti itu melalui nomor telepon kondektur yang tertera di ujung dinding gerbong kereta.

"KAI berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan kepada pelanggan, serta selalu mengutamakan keamanan dan keselamatan perjalanan kereta api dalam setiap layanannya," tandas Joni.

>>>Ikuti Berita Lainnya di News Google SURYA.co.id