Contoh Latihan Soal CPNS 2023 dari Soal yang Keluar Tahun Lalu, Lengkap Kunci Jawaban dan Pembahasan

C. 5 dan 29

D. 5 dan 15

E. 0 dan 14

Pembahasan

Jawaban: A. 0 dan 12

TKP

1. Ada pelanggan ingin  mengurus sesuatu dengan waktu yang cepat, tetapi teman Anda kelelahan dan butuh istirahat. Sementara Anda mempunyai banyak tugas yang belum selesai dan harus segera diselesaikan, sikap anda....

A. Menggantikan teman anda, dengan mengurusi kepentingan pelanggan tersebut 

B. Melanjutkan tugas teman yang kelelahan supaya kantor tidak terbengkalai 

C. Melapor kepada atasan untuk meminta petunjuk 

D. Melayani dengan tenang dan sabar walau bukan tugas Anda 

E. Menyelesaikan tugas anda sampai selesai baru membantu teman yang kelelahan 

Pembahasan

Jika kita dihadapkan pada dua situasi atau keadaan, maka hal pertama yang kita lakukan adalah mengkompromikan dalam arti mencari pemecahan masalah yang memungkinkan kita untuk menyelesaikan keduanya. Jika tidak bisa, maka memilih langkah prioritas yaitu mendahulukan prioritas tugas yang utama terlebih dahulu.

Pilihan C, melapor keatasan untuk meminta petunjuk tentu bukan pilihan yang tepat karena menunjukkan ketidakmampuan untuk bekerja mandiri dan tuntas