SURYA.CO.ID - Sejumlah pekerja mengalami kesulitan ketika hendak mengecek status Bantuan Subsidi Upah (BSU) melalui aplikasi JMO milik BPJS Ketenagakerjaan.

Diketahui, BSU 2025 bisa dicek melalui tiga cara, satu di antaranya menggunakan aplikasi JMO.

Masalah gagal login JMO tentu menjadi kendala, terutama bagi pekerja yang ingin memastikan status pencairan BSU 2025.

Lantas, apa penyebab tidak bisa login aplikasi JMO?

Terdapat sejumlah penyebab umum mengapa aplikasi JMO tidak dapat diakses atau digunakan untuk login, antara lain:

1. Koneksi internet buruk

Aplikasi JMO memerlukan koneksi internet yang stabil. Koneksi yang lambat atau terputus bisa menyebabkan gagal login.

2. Kesalahan input email atau kata sandi

Typo atau salah ketik saat memasukkan alamat email atau password dapat menggagalkan proses login.

3. Lupa kata sandi akun JMO

Jika pengguna tidak mengingat password, maka login tidak dapat dilakukan meskipun email benar.

4. Cache aplikasi menumpuk

Cache yang terlalu banyak dapat mengganggu kinerja aplikasi dan menyebabkan error.

5. Bug pada sistem HP

Gangguan perangkat lunak pada ponsel dapat memengaruhi aplikasi JMO.