Penuhi Kebutuhan Internet bagi Pelaku Usaha, Telkom Luncurkan WMS Voucher

SURYA.co.id | SURABAYA - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk meluncurkan produk Wi-Fi Managed Service berbasis Voucher atau biasa dikenal dengan WMS Voucher.

WMS Voucher merupakan pengembangan dari Wifi.id Managed Service yang dirancang khusus untuk para institusi dan pelaku bisnis di segmen Small Medium Enterprise (SME), Small Medium Business (SMB), dan Large Enterprise dengan cakupan layanan nasional, menjangkau seluruh wilayah tanpa adanya pembatasan klaster regional.

Executive General Manager Digital Connectivity Service Telkom, Teuku Muda Nanta, mengatakan berbeda dengan produk WMS sebelumnya, produk WMS ini mengadopsi sistem berbasis voucher yang dapat dikelola secara mandiri oleh pemilik venue sesuai kebutuhan bisnisnya.

"WMS Voucher menawarkan biaya yang lebih terjangkau dengan limited user, tanpa mengurangi kualitas unggulnya. Voucher yang dihasilkan dapat dijual kembali kepada end user sebagai Point of Sales System (POS) pelanggan," kata Teuku, Jumat (6/12/2024).

WMS Voucher turut memberikan fleksibilitas kepada pelanggan untuk melakukan deactivation dan dapat dengan mudah mengaktifkannya kembali sebagai pengguna baru selama akun tersebut tidak ditangguhkan akibat tunggakkan pembayaran.

Telkom selalu berkomitmen dalam mewujudkan layanan produk terbaik yang berkualitas juga menyediakan prosedur pengaduan yang mudah dan responsif untuk memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan.

"Pelanggan yang mengalami gangguan layanan terkait WMS Voucher dapat langsung menghubungi Sales Assistant yang bertanggung jawab, mengakses layanan customer care, atau dapat juga melalui akun media sosial resmi Tenesa Telkom, seperti Instagram, Facebook, dan X," pungkas Teuku.