SOLUSI Rekening atau E-wallet Terputus dari Akun Kartu Prakerja hingga Insentif Tak Kunjung Cair

Solusi 2 

• Anda bisa membuka akun Bank/ e-wallet baru di 4 mitra pembayaran seperti BCA, DANA, LinkAja, OVO
• Lakukan proses seperti pendaftaran dan verifikasi seperti biasa
• Pastikan nama yang Anda daftarkan di e-wallet atau bank SAMA PERSIS seperti yang tertera pada KTP/ akun Prakerja Anda.

Jika penerima Kartu Prakerja masih kesulitan menyambungkan rekening atau e-wallet ke akun Prakerja, kemungkinan disebabkan oleh faktor berikut ini:

1. Penulisan titik, koma, dan spasi harus sesuai kartu identitas.

2. Pastikan sudah memasukkan nomor rekening atau nomor HP dengan benar dan OTP sesuai.

3. Wajib memakai NIK sendiri yang terdaftar di akun Kartu Prakerja dan tidak boleh memakai NIK orang lain.

4. Pastikan sudah meng-upgrade akun E-wallet.

5. Jika belum berhasil, penerima kartu Prakerja bisa menghubungi kontak pengaduan yang tersedia. 

Namun, kontak pengaduan tersebut disesuaikan dengan rekening dan e-wallet yang digunakan oleh penerima kartu Prakerja.

• Kontak pengaduan BNI 46 : 1500046
• Kontak pengaduan GOPAY : customerservice@gojek.com
• Kontak pengaduan OVO : 1500696
• Kontak pengaduan Link Aja : 150911
• Kontak pengaduan DANA : 1500445
• Kontak pengaduan Kartu Prakerja : 0800 150 3001