Cara Tagihan Listrik Tak Melonjak Bulan Mei & Seterusnya, Kirim Angka Stand Meter ke WA 08122123123

SURYA.CO.ID, SURABAYA - Banyak pelanggan pasca bayar yang mengeluhkan tagihan listrik PLN pada April 2020 ini. 

Keluhan soal besarnya tagihan listrik PLN bulan April ini banyak dilayangkan di akun instagram resmi @pln_id. 

Besarnya tagihan ini menjadi ramai karena saat ini PT PLN (Persero) memberikan subsidi listrik gratis dan potongan 50 persen bagi pelanggan 450 VA dan 900 VA. 

Kenapa tagihan April melonjak? 

Ternyata, hal itu disebabkan tidak adanya proses pencataan dan pemeriksaan stand meter secara manual pada bulan Maret 2020 lalu.

Senior Executive Vice President Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN, Yuddy Setyo Wicaksono, mengatakan langkah ini awalnya adalah untuk mencegah penyebaran wabah virus corona atau Covid-19, pihaknya menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan stand meter bagi pelanggan pasca bayar.

“Ini bagian dari physical distancing yang kami lakukan, mengurangi interaksi langsung antara petugas dengan pelanggan sebagai upaya pencegahan penyebaran virus corona,” jelas Yuddy, Kamis (23/4/2020).

Tagihan listrik menggunakan perhitungan rata-rata pemakaian listrik selama 3 bulan terakhir.

Bagi pelanggan yang tidak ingin tagihan listrik dihitung pemakaian rata-rata tiga bulan terakhir bisa mengirimkan angka stan kWh meter melalui layanan WhatsApp terpusat PLN dengan cara:

1. Siapkan nomor kWh meter dan foto stan meter.

2. Buka Aplikasi WhatsApp dan kirim pesan melalui nomor 08122 123 123.

3. Ketik 2 untuk lapor pemakaian pascabayar

4. Selanjutnya ikuti langkah-langkah yang ada dalam WhatsApp.

Pelaporan angka stan meter dapat dilakukan oleh pelanggan sesuai tanggal pencatatan meter masing-masing pelanggan yang akan diinformasikan pada awal proses pelaporan mandiri melalui WhatsApp.

Laporan dari pelanggan tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik pelanggan setiap bulannya