35 Tahun di Indonesia, LG Electronics Jamin Kualitas Produk Sesuai dengan Standar Global

Keberadaan dua fasilitas produksi ini menjadi pusat produksi dalam negeri LG bagi perangkat rumah tangga, media penampil bagi kebutuhan usaha (commercial display), serta AC yang dijalankan melalui kemitraan.

Dalam tiap fasilitas produksinya ini, Ha Sang-chul menegaskan, perusahaan menerapkan LG Korean Quality Control System.

"Ini merupakan sebuah sistem kendali mutu global yang menjadi standar emas dalam memastikan konsistensi kinerja dan keandalan produk jangka panjang," tegasnya.

Terapan sistem ini pada setiap fasilitas produksi LG di dunia membuatnya bukan sekadar prosedur, melainkan filosofi yang mengakar dalam setiap tahap proses produksi.

Terapan sistem kendali mutu terstandar global di fasilitas produksinya di Indonesia ini, membuat setiap unit yang keluar dari jalur produksi melewati serangkaian pengujian ketat yang dirancang untuk memenuhi standar internasional, termasuk didalamnya ISO 9001 serta regulasi keselamatan yang berlaku.

Proses ini mencakup pemeriksaan menyeluruh mulai dari bahan baku, perakitan, hingga pengujian akhir sebelum produk siap dipasarkan.

Dengan terapan sistem ini pula, LG mengedepankan pendekatan proaktif dalam menjaga kualitas.

Tim Quality Control tidak hanya mendeteksi cacat, tetapi juga menelusuri akar masalah yang mungkin terjadi di sepanjang rantai produksi.

Analisis mendalam menjadi tahap lanjutan bagi setiap temuan untuk menentukan terapan langkah pencegahan agar tidak terulang di masa mendatang.

Tak berhenti hingga disitu, pengendalian kualitas LG ini juga mencakup proses pengiriman yang aman dan menjaga daya tahan produk hingga sampai ke tangan konsumen.

“Pendekatan menyeluruh ini menjadi cermin komitmen LG dalam memberikan produk yang tak hanya memenuhi ekspektasi, tetapi juga melampaui standar industri,” ujar Ha Sang-chul.

Dengan sistem pengendalian kualitas terintegrasi dan berorientasi pada perbaikan berkelanjutan, LG memastikan setiap produk yang sampai ke tangan konsumen adalah hasil dari dedikasi terhadap presisi, keamanan, dan keandalan.

Meski telah mencakup sejak awal dari pengembangan hingga proses produksi, upaya LG dalam memperkuat penjagaan kualitas produknya terus berlanjut.

Hal ini dilakukan lewat serangkaian inisiatif dalam mengedukasi konsumen terkait penggunaan produk yang tepat, salah satunya melalui keberadaan LG HVAC Academy.

Sesuai dengan namanya, akademi ini berperan sebagai pusat pelatihan untuk meningkatkan kompetensi teknisi AC bangunan komersial, termasuk staf internal LG dan mitra bisnisnya.