Dahua Experience Store Surabaya, Mengetahui Detail Keunggulan Produk CCTV Secara Langsung 

SURYA.CO.ID SURABAYA – Penyedia solusi teknologi kemanan Dahua Technology, resmi membuka Dahua Experience Store Surabaya. 

Store yang pertama di wilayah Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara (Jatimbalinus) berada di Jl. Genteng Muhammadiyah Surabaya.

Dahua Experience Store dikonsep untuk memberikan pengalaman langsung kepada konsumen dalam mengenal produk-produk Dahua, mulai dari CCTV, akses kontrol, hingga perangkat berbasis kecerdasan buatan (AI).

Henky Chandra, Owner Dahua Experience Store Surabaya menjelaskan, kehadiran toko CCTV ini bertujuan untuk memberikan solusi lengkap bagi konsumen.

“Dahua Experience Store Surabaya dirancang untuk menghadirkan solusi lengkap terkait kebutuhan konsumen,  mereka bisa mengetahui produk Dahua secara detail,” ujar Henky usai pembukaan store, di Surabaya, Jumat (28/2/2025).

Baca juga: Warga GKB Gresik Terperanjat Lihat Pencuri Bugil di CCTV, Saat Tertangkap Ternyata Tetangga Sendiri

Ia menambahkan, store ini bukan saja hanya tempat transaksi, tetapi juga sarana edukasi bagi konsumen. 

“Kan selama ini, end user tahu merek Dahua. Dengan adanya Dahua Experience Store, mereka bisa menjajal dan mengetahui langsung keunggulan produk,” ujarnya.

Meskipun transaksi di Dahua Experience Store dilakukan secara manual, Henky menjamin bahwa konsumen akan mendapatkan layanan purna jual yang terjamin.

“Kami sudah menyiapkan aplikasi khusus yang memungkinkan interaksi melalui WhatsApp. Konsumen bisa langsung bertanya ke operator Dahua jika mengalami kendala,” lanjutnya.

Di tempat ini konsumen juga mendapat layanan after-sales service, termasuk perbaikan dan dukungan teknis untuk konsumen di wilayah Jatimbalinus.

“Kami ingin memastikan bahwa setiap konsumen merasa aman dan nyaman menggunakan produk Dahua,” tukasnya.

Harapannya, kehadiran Dahua Experience Store Surabaya akan memberikan dampak positif bagi branding dan seluruh stakeholder Dahua.

“Harapan saya, store ini tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga memperkuat kepercayaan konsumen terhadap produk dan layanan kami,” tandasnya.