PDAM Surya Sembada Surabaya Respons Cepat Pasang Saluran, Warga El Berkah Surabaya Gembira

SURYA.CO.ID, SURABAYA - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Surabaya bergerak cepat memasang saluran baru di Kampung El Berkah, Kelurahan Tanah Kali Kedinding, Kecamatan Kenjeran, Surabaya. 

Aksi tanggap ini pun mendapat sambutan hangat masyarakat setempat.

Program aliran air bersih dari PDAM tersebut telah mereka nantikan selama ini. 

"PDAM di sini emang belum ada salurannya sudah sekian lama. Mungkin sekitar 15 tahunan," kata salah seorang warga setempat, Annisa saat dikonfirmasi di kediamannya, Kamis (21/11/2024).

Anisa bercerita, kawasan El Berkah dihuni oleh sekitar 14 Kepala Keluarga (KK). Untuk bisa mendapatkan air bersih, mereka harus menggali sumur mandiri serta menyalurkan air dari kampung tetangga.

"Dulu pernah mengajukan (permohonan pemasangan saluran), tapi karena pipa induknya belum ada jadi ya terkendala itu. Alhamdulillah ada tindakan langsung dari PDAM Kota Surabaya untuk kampung kami," ungkap Anisa.

Mereka pun lega akhirnya kawasan ini bisa mendapatkan akses air PDAM. 

"Alhamdulillah, terima kasih. Sangat cepat ini reaksinya dan responsnya dari PDAM,” ujar warga Kampung El Barkah Nomer 12, Tanah Kali Kedinding tersebut.

PDAM Surya Sembada Kota Surabaya gerak cepat memasang bantuan pipa jaringan di wilayah ini, setelah mendengar info soal belum adanya akses air awal pekan ini. 

Berlangsung sejak Rabu (20/11/2024) kemarin, proses pemasangan pipa induk tanpa biaya. 

Targetnya, proyek pemasangan akan selesai pada hari Jumat (22/11/2024) besok. 

"Kami kerjakan secara cepat, harapannya warga bisa segera mendapatkan akses air PDAM," kata Direktur Pelayanan PDAM Surya Sembada, Agung Pribadhi.

Agung mengakui, PDAM sempat menerima permohonan permohonan pasang baru di kawasan ini pada 2017. Namun, saat PDAM menyampaikan Rencana Anggaran Biaya (RAB), warga keberatan. 

"Saat itu, warga kemudian tidak jadi melanjutkan (pemasangan). Sebab, ada kendala biaya untuk pemasangan jaringan," jelasnya.

Beruntung, PDAM saat ini memiliki program bantuan berupa diskon pemasangan jaringan untuk warga.