Resik-Resik Terminal Wisata Kota Pasuruan, Upaya Wujudkan Pelayanan Prima untuk Wisatawan

SURYA.CO.ID, PASURUAN - Semakin banyaknya wisatawan yang datang mengunjungi Kota Pasuruan membuat terminal wisata semakin ramai karena menjadi sentral parkir bagi bus pariwisata dan minibus atau elf rombongan.

Melihat hal itu, Walikota Pasuruan Saifullah Yusuf (Gus Ipul) tergerak untuk menciptakan kondisi yang bersih, indah, tertib, dan nyaman bagi wisatawan yang memanfaatkan fasilitas di terminal wisata tersebut, senin (8/1/2024).

Ia mengajak PHL di lingkungan DPUPR, DPRKP, Dishub, serta DLHKP untuk melaksanakan resik-resik di kawasan terminal wisata.

Ia juga mengumpulkan pedagang yang berjualan di sana, penjaga toilet, serta petugas kebersihan.

''Sengaja saya kumpulkan hari ini agar kita semua sepakat untuk menciptakan lingkungan terminal wisata yang bersih. Beberapa waktu lalu saya mendapat laporan berupa video, para wisatawan kurang mendapatkan layanan yang nyaman saat di terminal wisata,” kata Gus Ipul.

Beberapa hal yang menjadi catatan Gus Ipul mengenai kondisi terkini terminal wisata yaitu keberadaan toilet yang harus ditingkatkan lagi kebersihannya.

Begitu juga dengan musala yang idealnya harus selalu berada pada kondisi yang bersih agar wisatawan yang transit dapat memanfaatkan fasilitas ini dengan nyaman.

Kepada para pedagang yang ikut serta dalam kegiatan ini, Gus Ipul juga berpesan agar mereka ikut andil dalam menjaga kebersihan terminal.

Ini sebagai bentuk komitmen bersama dalam memberikan pelayanan prima bagi wisatawan, terutama yang berbelanja di kios-kios yang ada di sekitar terminal.

''Yang sewa kios tolong juga ikut tanggung jawab membuat warunge bersih. Di sela-sela waktu jualan, ikut nyapu dan ngepel di sekitar warungnya. Lek warunge bersih, Insya Allah rejekine nambah'' sambungnya.

Ia juga bertekad untuk membuat terminal semakin tertib. Beberapa wacana ia lontarkan termasuk salah satunya mengintruksikan kepada dinas terkait dalam menyiapkan portal parkir.

“Petugas yang jaga di sini juga diperbanyak dan diperkuat. Penanggungjawab diperjelas. Kontrak dengan para penyewa kios juga harus diperjelas'' tegasnya.

Di akhir, untuk memperkuat komitmen bersama di antara para insan terminal wisata, Ia ingin jika ada hal yang tidak sesuai aturan yang telah disepakati, segera dilaporkan kepada pihaknya.

“Jika ada yang tidak disiplin, silahkan difoto atau divideo. Laporkan ke saya. Viralno cek kapok'' pungkasnya.