Modena Resmikan Home Center Pertama di Surabaya dengan Konsep Smart Living untuk Smart City

SURYA.co.id | SURABAYA - Brand home appliances, Modena membuka Home Center pertamanya di Surabaya, Sabtu (25/11/2023).

Surabaya dipilih karena telah menerapkan konsep smart city selama beberapa tahun terakhir.

Branches & Modern Market Business Development AVP Modena, Hanggara Yulia Putra, mengungkapkan kehadiran Modena Home Center (MHC) ini merupakan langkah lanjutan dalam menghadirkan solusi rumah tangga pintar dan inovatif bagi warga Surabaya.

"Modena dan Surabaya berbagi mimpi yang sama, mewujudkan ‘smart city’. Dalam beberapa tahun terakhir, fokus kami adalah mengembangkan line up produk IoT (Internet of Things) agar semakin dekat dengan cita-cita tersebut," kata Hanggara.

Dan tahun ini, menjadi tahun mereka membawa teknologi tersebut ke Surabaya, melalui hadirnya MHC Surabaya, juga MEC yang sudah hadir lebih dulu di kota ini.

Sepanjang tahun 2023, Modena telah membuka lebih banyak Home Center di sejumlah kota besar di Indonesia.

Hal ini merupayakan upaya mereka untuk membawa solusi rumah tangga inovatifnya semakin dekat dengan masyarakat.

"Selain itu, hadirnya MHC ini juga memberi kesempatan bagi pelanggan untuk merasakan pengalaman langsung menggunakan produk Modena," jelas Hanggara.

Hingga November 2023, Modena telah hadir di 48 titik yang tersebar di seluruh Indonesia, dan masih akan terus bertambah hingga akhir tahun 2023 ini.

Thomas Effendi, Modena Branch Manager Surabaya menambahkan, MHC itu sebenarnya bukan hanya showroom.

"Kami lebih fokus untuk menghadirkan pengalaman bagi customer di sini. Baik itu saat memilih, mencoba, hingga akhirnya membeli produk, hingga pengalaman after sales yang mudah dan nyaman," ungkap Thomas.

Saat customer membutuhkan bantuan dengan produk Modena-nya, mereka bisa menghubungi atau mengunjungi MHC untuk bantuan lebih lanjut.

"Modena Home Center memiliki moto 3S, Sales, Service Point, & Spare Part. Modena Expert, sales representative dengan pengetahuan menyeluruh seputar produk, hadir di setiap MHC untuk membantu pelanggan dengan segala kebutuhan dan pertanyaan terkait produk," beber Thomas.

Jika membutuhkan aksesoris atau spare parts produk, pelanggan bisa mendapatkannya di sini.

Begitu pun jika produk membutuhkan maintenance dari teknisi ahli, pelanggan dapat mengantarkan produknya ke MHC untuk diteruskan ke service center terdekat.

"Pembukaan MHC Surabaya juga diramaikan dengan sejumlah promo eksklusif yang berlaku selama periode Grand Opening berlangsung," pungkas Thomas.