BCA Syariah Terus Agresif Kenalkan Layanan Digital dengan Berbagai Fitur

SURYA.co.id | SURABAYA - BCA Syariah terus agresif mengembangkan layanan digitalnya.

Hal itu tak lepas dari semakin banyaknya masyarakat yang melakukan transaksi perbankan secara digital.

Direktur BCA Syariah, Lukman Hadiwijaya, mengatakan pada semester I-2023 jumlah transaksi BCA Syariah mencapai lebih dari 6 juta transaksi.

Dari jumlah tersebut, sebesar 63 persen di antaranya dilakukan melalui mobile banking.

“Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan transaksi layanan perbankan elektronik menjadi kebutuhan mutlak bagi nasabah,” kata Lukman, dikutip dari rilis di website BCA Syariah, Jumat (6/10/2023).

Lebih lanjut Lukman menyebut, BCA Syariah secara berkelanjutan melakukan modernisasi layanan digital dengan mengembangkan berbagai fitur yang semakin mudah diakses oleh nasabah.

“BCA Syariah menyadari salah satu yang menjadi perhatian dalam transformasi digital adalah faktor keamanan dalam bertransaksi,” tambahnya.

Layanan digital BCA Syariah ditugaskan Lukman memiliki kemudahan dan kenyamanan, di antaranya lewat fasilitas e-channel seperti BCA Syariah Mobile (mobile banking) yang dilengkapi dengan fitur pembukaan rekening online, Klik BCA Syariah (interet banking), serta jaringan ATM dan EDC BCA yang tersebar luas.

Salah satu nasabah baru BCA Syariah, Indri Meta mengakui bila dirinya mendapatkan kemudahan dalam menggunakan aplikasi BCA Syariah.

"Sebelumnya saya nasabah bank syariah dari salah satu anak BUMN. Tapi ketika mereka merger sempat mengalami trouble, kemudian saya iseng-iseng download aplikasi BCA Syariah dan daftar jadi nasabah secara online," cerita Indri yang tercatat sebagai salah satu karyawan butik busana muslim di Kota Surabaya tersebut.

Dia mengisi data secara elektronik tanpa harus ke kantor cabang.

Ternyata berhasil dan dirinya langsung mengalihkan tabungan dari rekening tabungan sebelumnya ke BCA Syariah.

"Mudah dan ternyata fiturnya lumayan banyak. Bahkan jaringannya juga luas dan bisa mudah terkoneksi dengan BCA konvensional, yang pelanggan butik banyak pakai untuk pembayaran," lanjut Indri.

Untuk mengenalkan layanan digital, awal September 2023 lalu, BCA Syaraih juga menggelar kegiatan Media Gathering: Bank Syariah Wujudkan Ekosistem Digital Andal dan Terpercaya.

Dalam kegiatan itu, juga diumumkan kerjasama dengan PT Indonesia Digital Identity (VIDA).

VIDA merupakan perusahaan penyedia layanan identitas digital berbasis sertifikat elektronik dengan memberikan metode layanan identitas digital yang nyaman bagi pelanggan bisnis dan individu.

VIDA memastikan data nasabah di industri keuangan terlindungi dengan baik sehingga nasabah lebih percaya diri dalam menjalankan aktivitas layanan keuangan melalui platform digital.

"Sebagai penyelenggara Sertifikat Elektronik (PSrE) yang berinduk pada Kementerian Komunikasi dan Informatika, VIDA menyediakan sertifikat elektronik dan tanda tangan digital yang aman dan terpercaya kepada individu maupun lembaga untuk dapat berinteraksi di ekosistem digital Indonesia secara aman dan terpercaya," jelas Adrian Anwar, Director VIDA.

Terpisah, Presiden Direktur BCA Syariah, Yuli Melati Suryaningrum mengatakan, meski layanan digital digenjot, pihaknya tetap memberikan pelayanan dengan membuka dua kantor cabang baru di Kota Surabaya.

"Ini sebagai salah satu bentuk komitmen kami untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan BCA Syariah," kata Yuli.

Agustus 2023 lalu, dua kantor cabang pembantu diresmikam di kota Surabaya, yaitu BCA Syariah KCP Sungkono dan KCP Batang.

Saat ini di Jatim, jumlah kantor BCA Syariah menjadi 19 cabang yang terdiri dari 1 Kantor Cabang (KC), 5 Kantor Cabang Pembantu (KCP), dan 13 Kantor Cabang Pembantu Unit Layanan Syariah (KCP ULS) yang berlokasi di Surabaya, Malang, Kediri Pasuruan, Mojokerto dan Banyuwangi.

"Surabaya merupakan pusat industri dan manufaktur di Jatim dengan potensi ekonomi yang terus berkembang. Pertumbuhan tersebut turut mendorong rmeningkatnya aset seluruh kantor cabang BCA Syariah di wilayah ini," jelas Yuli Melati.

Tercatat di Juni 2023, aset BCA Syariah di wilayah Jawa Timur tumbuh sebesar 33 persen mencapai Rp1,3 triliun.

Pertumbuhan Aset didukung oleh peningkatan Dana Pihak Ketiga (DPK) yang mencapai Rp 1,2 triliun.

BCA Syariah Surabaya menjadi salah satu kontributor DPK terbesar, mencapai Rp 606 miliar.

"Pertumbuhan DPK tersebut menandakan semakin meningkatkan kepercayaan nasabah untuk menempatkan dana di BCA Syariah", pungkas Yuli.