Libur Lebaran 2023, Trafik Data XL Axiata di Pantai Balekambang Malang Naik 448 Persen

SURYA.co.id | SURABAYA - PT XL Axiata Tbk mencatat kenaikan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Hari Raya Idul Fitri 1444 H, yakni mencapai 37 persen.

Dalam jangka waktu antara 19 April hingga 27 April 2023.

Di Jawa Timur (Jatim), sepanjang libur Lebaran tahun ini, trafik data meningkat sekitar 17 persen dibandingkan trafik di hari normal.

Hal itu terlihat dari kenaikan trafik yang terjadi di sejumlah wilayah yang selama ini menjadi tujuan rutin perjalanan masyarakat saat libur Lebaran.

Group Head XL Axiata East Region, Dodik Ariyanto, mengatakan kenaikan trafik secara rata-rata di Jatim ini tidak terlepas dari meningkatnya mobilitas masyarakat dalam memanfaatkan liburan Lebaran.

"Sepanjang masa libur kemarin kami juga mampu menjaga kualitas jaringan. Hampir tidak ada laporan terjadinya gangguan jaringan. Kami senang bisa memberikan layanan maksimal kepada pelanggan," kata Dodik, Senin (1/5/2023).

Kenaikan trafik XL Axiata secara rata-rata di wilayah Jatim selama periode Lebaran 2023 terjadi di Banyuwangi  sebesar 60 persen, Lamongan sebesar 33 persen, Sampang sebesar 32 persen dan Jember sebesar 31 persen.

"Wilayah tujuan wisata popular Pantai Balekambang Kabupaten Malang dan Pantai Papuma Kabupaten Jember yang biasanya mengalami kenaikan trafik signifikan, tahun ini kenaikan sebesar  448 persen dan 273 persen di banding hari biasa," jelas Dodik.

Sementara itu jika dilihat berdasarkan lokasi-lokasi yang identik dengan keramaian, kenaikan trafik di area bandara yang tertinggi terjadi di Bandara Juanda Sidoarjo sebesar 33 persen.

Lokasi pelabuhan dengan trafik tertinggi terjadi di Pelabuhan Jangkar Situbondo sebesar 64 persen.

Untuk area lokasi wisata, trafik tertinggi terjadi di Pantai Balekambang Kabupaten Malang, Jawa Timur sebesar 448 persen menyusul kemudian Pantai Papuma Kabupaten Jember, Jawa Timur naik 273 persen, Pantai Pasir Putih Kabupaten Situbondo,Jawa Timur 215 persen, dan Wisata Gunung Bromo Kabupaten Malang, Jawa Timur 150 persen.

Sementara itu, secara nasional, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan, data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berada di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan terjadinya kenaikan trafik layanan data sebesar lebih dari 37 persen dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya.

"Dan sekitar 17 persen dibandingkan hari-hari biasa (normal) sebelum Ramadan," kata Darmayusa.

Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik dan berlibur seperti tahun-tahun sebelumya sebelum pandemi.

Darmayusa menambahkan, pihaknya bersyukur, XL Axiata bisa memberikan layanan maksimal kepada pelanggan selama masa libur Lebaran yang penuh kegembiraan ini.

"Persiapan khusus sudah kami lakukan sejak jauh-jauh hari untuk menyediakan layanan terbaik di libur Lebaran ini. Pada masa liburan kali ini, terjadi kenaikan trafik data yang cukup signifikan, demikian juga dengan data perpindahan masyarakat dari satu area ke area lainnya yang begitu dinamis," tambah Darmayusa.

Akses ke layanan streaming video melalui media sosial juga cukup tinggi.

Hal tersebut menunjukkan antusiasme masyarakat untuk saling berbagi kegembiraan.

Darmayusa juga membeberkan, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari.

Selama periode Libur Lebaran, trafik layanan didominasi oleh file access (Whatsapp, Facebook, Instagram File Access) mencapai 36 persen, Instan Messaging 33 persen, Games 11 persen dan Streaming yang mencapai 10 persen, serta layanan lainnya mencapai 9 persen.

"Untuk layanan streaming video juga mengalami kenaikan, seperti Netflix mencapai 36 persen, Disney Hotstar 22 persen, TikTok 12 persen, dan YouTube naik 5 persen," beber Darmayusa.

Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 43 persen.

Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 55 persen, Twitter 15 persen dan Meta (Facebook) 4 persen.

Untuk layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Apple Map, Google Map dan Waze cukup banyak diakses masyarakat yang melakukan perjalanan, yaitu naik sekitar 9 hingga 75 persen dibanding hari normal.

Dilihat dari wilayah kenaikan trafik layanan selama libur Lebaran dibandingkan trafik hari biasa sebelumnya, berturut-turut terjadi di Jawa Tengah dengan kenaikan sebesar 27 persen, Jawa Barat 19 persen, dan Jawa Timur 17 persen.

Di luar Jawa, trafik pemakaian layanan di wilayah Sumatera Utara secara rata-rata naik sebesar 12 persen, Sumatera Selatan 15 persen, Kalimantan 10 persen, Sulawesi 6 persen, Bali-NTB-NTT 10 persen.

Sementara itu dilihat dari area kota/kabupaten, secara nasional, tiga kota/kabupaten dengan kenaikan trafik tertinggi adalah Kabupaten Kebumen Jawa Tengah naik sebesar 62 persen, Kabupaten Pandeglang Jawa Barat 49 persen, dan Kabupaten Pemalang Jawa Tengah 48 persen.

“Untuk trafik layanan di Jabodetabek, trafik layanan selama libur Lebaran terlihat turun sebesar 6 persen dibanding hari biasa. Data-data trafik di Jabodetabek tersebut juga sesuai dengan data perpindahan pelanggan selama periode libur Lebaran. Data monitoring XL Axiata mencatat tingkat perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke propinsi lain, yaitu sekitar 35 persen,” ungkap Darmayusa.

Secara keseluruhan, guna memastikan kesiapan jaringan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan selama masa libur Lebaran tahun ini, XL Axiata sebelumnya telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 2x dibandingkan hari normal.

Prosedur pengawalan jaringan tetap dilaksanakan semaksimal mungkin.

"XL Axiata mengerahkan 160 unit mobile BTS untuk memperkuat kualitas jaringan di lokasi-lokasi yang membutuhkan," pungkas Darmayusa.