Jatim Jadi Daerah Tujuan Pemudik, XL Axiata Tambah Kapasitas Jaringan dan Sediakan 21 MBTS

SURYA.co.id | SURABAYA - Operator seluler dan internet, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata), pastikan performa jaringan 4G di seluruh area Jawa Timur siap menghadapi lonjakan trafik selama Ramadan dan Lebaran 2023.

Penguatan jaringan data terus dilaksanakan sepanjang tahun sebagai upaya XL Axiata untuk memastikan layanan kepada pelanggan tetap maksimal, termasuk di kala musim liburan panjang Lebaran.

Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan, Jatim merupakan salah satu wilayah yang istimewa bagi XL Axiata.

"Sepanjang dua tahun terakhir, pengembangan dan penguatan jaringan serta fiberisasi kami lakukan secara gencar di Jatim dan hasilnya tingkat kepuasan pelanggan meningkat yang ditunjukkan dengan peningkatan trafik yang terus meningkat hingga 41 persen dalam dua tahun terakhir," kata I Gede, Rabu (5/4/2023).

Group Head XL Axiata East Region, Dodik Ariyanto, menambahkan, penguatan jaringan yang XL Axiata lakukan di Jatim tidak hanya sekadar untuk antisipasi lonjakan trafik saat libur panjang lebaran.

"Namun memang secara terus menerus dilakukan penguatan jaringan ke semua area layanan seiring dengan terjadinya peningkatan trafik telekomunikasi dan data," jelas Dodik, dalam kesempatan yang sama.

Penguatan jaringan juga mencakup jalur mudik via jalan tol Trans Jawa, jalur non tol, dan area-area wisata di Jawa Timur juga sebagai upaya untuk mendukung kelancaran.

Menurut Dodik, XL Axiata memperkirakan, seperti tahun-tahun sebelumnya, peningkatan trafik secara signifikan akan terjadi di beberapa kabupaten seperti Bangkalan, Pamekasan, Sampang, Bondowoso, dan Ngawi.

"Untuk menjamin kemampuan jaringan dalam menampung lonjakan trafik nantinya, sejumlah langkah strategis telah XL Axiata siapkan, antara lain melalui penambahan kapasitas dibandingkan hari normal biasanya, hingga penerapan teknologi baru serta telah menyiapkan tidak kurang dari 21 unit mobile BTS (MBTS) di berbagai titik lokasi yang membutuhkan dukungan penguatan kualitas sinyal," ungkap Dodik.

Titik-titik lokasi yang dimaksud antara lain meliputi jalur transportasi utama, lokasi tujuan wisata, pusat keramaian, hingga terminal bus, stasiun kereta, serta bandar udara.

Saat ini, total pelanggan XL Axiata mencapai lebih dari 5 juta, yang dilayani dengan sekitar 18.500 BTS termasuk di antaranya sekitar 11.500 BTS 4G.

Hal ini menunjukkan jaringan 4G di sana dimanfaatkan secara maksimal oleh warga setempat.

Untuk itu, XL Axiata terus melakukan penambahan BTS 4G hingga sekitar 1.800 unit dalam dua tahun terakhir.

“Kami sadar, saat ini hanya kualitas layanan yang akan mampu meningkatkan loyalitas pelanggan dan menarik bagi masyarakat luas, karena layanan yang berkualitas akan bisa memberikan manfaat untuk menunjang aktivitas produktif. Untuk itulah kami akan terus membangun jaringan data, baik untuk ekspansi maupun untuk meningkatkan kualitas sinyal,” beber Dodik.