Berita Nganjuk
KIP Nganjuk 2021 'Kurang Informatif', Semua OPD Ikuti Bimtek Perbaikan Respon atas Aduan Masyarakat
Dan itu menjadi pekerjaan rumah untuk semua aparatur Pemkab Nganjuk menapaki jenjang yang lebih tinggi.
Penulis: Ahmad Amru Muiz | Editor: Deddy Humana
SURYA.CO.ID, NGANJUK - Kecepatan dalam pelayanan publik dan Keterbukaan Informasi Publik (KIP) di lingkup Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemkab Nganjuk semakin diintensifkan.
Hal itu dilakukan melalui bimbingan teknis (bimtek) pengelolaan layanan publikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) dan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Nganjuk, Slamet Basuki mengatakan, pihaknya mengharapkan setiap OPD agar lebih responsif terhadap laporan dan permintaan informasi dari masyarakat.
"ASN selaku pelayan masyarakat di lingkup pemerintahan, sudah menjadi kewajiban untuk mengelola dan merespon cepat setiap aduan dan permintaan informasi masyarakat," kata Slamet, Kamis (7/4/2022).
Terlebih, dikatakan Slamet, Pemkab Nganjuk menargetkan pada 2022 nilai KIP Nganjuk meningkat. Di mana dari hasil evaluasi KIP tahun lalu, Nganjuk berada di posisi Kurang Informatif. Dan itu menjadi pekerjaan rumah untuk semua aparatur Pemkab Nganjuk menapaki jenjang yang lebih tinggi.
"Makanya, semua OPD di Nganjuk harus betul-betul Nyawiji dalam upaya meningkatkan KIP," ujar Slamet.
Sementara Kepala Bidang Statistik dan Pengelolaan Informasi Komunikasi Publik (PIKP) Diskominfo Nganjuk, Hari Purwanto menambahkan, KIP bukan sekedar memberikan informasi, tetapi juga bagaimana pemda dalam hal ini OPD menangani setiap aduan masyarakat.
"Kegiatan Bimtek ini merupakan upaya kita untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Melalui penguatan komitmen pimpinan ini diharapkan Pemkab Nganjuk melalui seluruh OPD lebih cepat dan lebih tanggap lagi dalam menanggapi aduan dari masyarakat,” tutur Hari. ****