Update Kuota Internet Gratis XL Axiata Diperpanjang, Begini Cara Mengatasi Jika Jaringan Masih Error

"Program gratis 2GB/hari telah XL Axiata luncurkan sejak 18 Maret 2020 lalu. Gratis 2GB/hari bisa pelanggan manfaatkan untuk mengakses sejumlah aplikasi atau layanan data yang bisa membantu belajar atau bekerja dari rumah," ungkap Dian.

Aplikasi-aplikasi yang dimaksud mencakup Udemy, Ruang Guru, Zenius, dan Rumah Belajar untuk para pelajar atau mahasiswa.

Kemudian untuk mendukung aktivitas bekerja dari rumah dengan lebih nyaman, pelanggan bisa menggunakannya untuk mengakses sejumlah aplikasi dari Microsoft Office 365 yang meliputi, Microsoft Exchange, Share Point, One Drive, Microsoft Team, dan Skype for Business.

Untuk pelanggan pascabayar XL Prioritas, manfaat yang sama seperti disebutkan di atas juga masih berlaku.

Selain itu XL Prioritas juga memberikan manfaat khusus berupa diskon 15 persen bagi pelanggan yang membutuhkan kuota lebih besar dengan cara upgrade ke paket yang lebih besar ataupun membeli booster data dan booster voice untuk periode pembelian sampai dengan 30 April 2020.

XL Prioritas juga menyediakan paket dengan kuota data yang besar yaitu hingga 100GB/bulan dilengkapi dengan Mifi.

Dengan paket tersebut pelanggan akan bisa lebih nyaman bekerja atau belajar dari rumah menggunakan modem yang bisa diakses secara simultan ke beberapa perangkat sekaligus.

Cara mengatasi jaringan XL Axiata Error

Layanan operator seluler XL Axiata sempat dikeluhkan mengalami gangguan.

Sejumlah pengguna di wilayah Jabodetabek, Bandung, dan sekitarnya mengeluh layanan internet yang hilang atau menunjukkan pesan "no service" di ponsel mereka.

Seperti dilansir dari Kompas.com dalam artikel 'XL Masih Error, Pengguna Diminta Ubah Jaringan ke 3G'.

Dari pantauan KompasTekno, pengguna XL Axiata masih membanjiri lini masa Twitter dengan keluhan serupa hingga Jumat (3/4/2020) sore.

Salah satunya adalah pengguna dengan akun Twitter @Muzakha yang mengaku harus beralih ke jaringan 3G atau 2G agar tetap terkoneksi. Keluhan senada juga diungkap beberapa pengguna lainnya dengan me-mention beberapa akun resmi XL, seperti @myXLcare, @myXL, dan @XLAxiata.

Jawaban yang diterima pengguna berbeda-beda, meskipun keluhannya serupa, yakni koneksi yang melamban, terputus, hingga hilang.

Salah satu solusinya, pengguna diminta untuk mengaktifkan mode pesawat (airplane mode) selama dua menit atau me-restart ponsel dan mengaktifkan mobile data kembali.