Antrean Panjang di Tol Suramadu Sampai Satu Kilometer

Dari segi pelayanan pembayaran tol Suramadu ini juga sudah cepat dan sesuau prosedur. 

Maksimal waktu yang dibutuhkan adalah enam detik. Dan semua sudah menggunakan e-tol, tidak ada yang menggunakan pembayaran tunai. 

"Dari tiga gate kami, satu diantaranya bahkan sudah murni mesin tidak ada petugas. Kalau ada yang tidak membawa e-tol kami menyediakan, petugas keliling untuk menawarkan," katanya. 

Selain itu jika ada yang terpaksa, pengemudi akan meminjam ke kendaraan yang dibelakang dan dibantu tapping. 

Kecuali jika ada instruksi untuk membuka loket tunai dari jasa marga maka langkah tersebut akan diambil. Namun sejauh ini dikatakan Ery tidak sampai terjadi. 

"Sampai saat ini aman terkendali dan tidak ada arahan untuk membuka pembayaran tunai. Sebab aturannya semua harus sudah pakai pakai elektronik bayarnya," katanya. 

Menurut Ery, kepadatan untuk kendaraan roda empat ini akan berlangsung hingga hari kedua di tahun baru 2018. 

Sedangkan untuk jalur roda dua terpantau lancar tanpa kendala.