VIDEO - Delay Lebih dari 3 Jam, Penumpang Garuda Rute Denpasar-Jakarta Ngamuk

SURYA.co.id | SURABAYA - Penerbangan Garuda Indonesia No GA421 rute Denpasar – Jakarta mengalami penundaan hingga lebih dari tiga jam.

Penerbangan yang seharusnya berangkat pukul 21.45, Rabu (25/1/2017) itu molor. Penumpang baru bisa berangkat pukul 00.20, Kamis (26/1/2017).

Akibat penundaan yang lama, penumpang pun emosi. Dalam sebuah rekaman video, penumpang sudah mengantre masuk ke dalam pesawat.

Namun pintu pesawat masih tidak dibuka oleh petugas. Penumpang pun melampiaskan amarahnya.

Apalagi, pihak Garuda Indonesia dinilai tidak memberikan penjelasan soal keterlambatan penerbangan.

Seorang sumber yang tidak ingin disebutkan namanya menceritakan, pada Selasa (24/1/2017) ia dan rombongannya mendapat informasi keberangkatan Denpasar ke Jakarta mengalami penundaan sekitar sejam, Rabu (25/1/2017) malam.

Jadwal penerbangan seharusnya 20.55, karena ada penundaan penerbangan dijadwalkan pukul 21.45.

Ketika tiba di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, ada informasi penundaan penerbangan lagi selama sejam.

Para penumpang pun harus menunggu di ruang tunggu lebih lama.

“Kita masih OK,” ungkap sumber itu, Kamis (26/1/2017).

Sejam berlalu, belum juga terlihat adanya tanda-tanda akan diberangkatkan. Pihak maskapai memberikan air mineral dan roti kepada para penumpang.

"Tapi tidak kami konsumsi," katanya.

Penumpang bertanya kepada pihak maskapai tentang penundaan itu.

Dari keterangannya, ketika ditanya, pihak maskapai tidak tidak bisa menjawab. “Cuma diam, bingung,”paparnya.

Tak lama berselang, ada pengumuman panggilan kepada penumpang Garuda Indonesia namun untuk tujuan lain.