Pasang Baru PLN Magetan

KAMI mengajukan sambung baru 450 watt ke PLN Magetan pada 25 Oktober 2013 dengan identitas pendaftaran/pembayaran (registrasi 5150312018633) dan biaya Rp 360.500. Janjinya setelah keluar jawaban persetujuan pasang baru, dua hari setelahnya penyambungan listrik beres dan lampu menyala.

Tapi sampai hari ini, lampu belum menyala. Padahal depan rumah kami ada tiang listrik beton dengan listrik mengalir di kabel yang dipasang. Jarak dengan tetangga terdekat 20 meter dan di lingkungan kami semuanya menggunakan daya 450 watt sistim token pulsa.

Ternyata kami mendapat jawaban agar pasang daya 4500 watt. Sebagai pasangan usia lanjut yang hidup dengan cucu kelas 1 SD, kami berharap listrik bisa membantu cucu kami belajar. Tentu 450 watt sudah cukup bagi kami daripada 4500 watt. Mohon jawaban PLN.

Soeparni
Poncol - Magetan

JAWABAN:
Lokasi pengajuan untuk pemasangan listrik baru berjarak 47 meter dari titik sambung pelanggan terdekat, sedang jarak standard yang diijinkan maksimal 30 meter. Bila melebihi standar jarak akan berpengaruh pada kualitas layanan, yaitu tegangan drop sampai ke rumah pelanggan dan akibatnya akan merusak peralatan listrik.

Agar pelanggan dapat dilayani harus ditarik jaringan tersendiri dari jaringan yang ada dengan menambah dua tiang. Untuk menambah dua tiang disyaratkan berdaya minimal 4400 VA.

Karena tak memenuhi syarat teknis, penyambungan tak bisa dilaksanakan dan biaya penyambungan dikembalikan ke calon pelanggan pada 25 November 2013 ke nomor rekening BRI a/n .Abdi Pangestu RA dan data calon pelanggan dimasukkan ke daftar potensi.

Suriadi Madia
Humas PLN Jawa Timur