Kecewa Layanan M Gym Malang
Penulis: Tri Hatma Ningsih |
Saya member fitness M Gym di STIE Malangkucecwara, Malang selama kurang lebih tiga tahun dan rutin sangat kecewa dengan layanan resepsionis M-Gym. Sikap kurang sopan dalam menangani member cukup membuat kami jengah dan dilecehkan. Seperti, cara resepsionis dalam menangih iuran member yang membuat member merasa tidak nyaman dan tidak dihargai keberadaannya sebagai member.
Selain kenyamanan, M Gym juga kurang aman bagi member. hal tersebut saya alami dengan dibobolnya locker tempat saya menyimpan barang tanpa diketahui siapa pelakunya. Belum lagi sms dan telepon kurang sopan yang diterima oleh para member perempuan.
Mohon manajemen M Gym memperbaiki layanannya.
Sonny Winardi
Member M Gym
winardi888@yahoo.com
KOMENTAR