Cara Mendapatkan Diskon Tiket Kereta Api untuk Arus Balik 2026, Potongan hingga 30 Persen

Ringkasan Berita:

• KAI Daop 8 Surabaya masih menyediakan sekitar 40 ribu tiket diskon 30 persen.
• Promo berlaku untuk perjalanan arus balik Maret 2026.
• Program Tabur Berkah sediakan sekitar 9.000 tiket eksekutif tujuan Jogja dan Semarang.
• Penumpang diimbau pesan tiket lebih awal dan datang 60 menit sebelum berangkat.

SURYA.co.id – Kabar baik bagi masyarakat yang bersiap kembali dari kampung halaman setelah Lebaran 2026.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 8 Surabaya masih menyediakan puluhan ribu tiket promo arus balik dengan harga diskon untuk berbagai rute favorit.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan masyarakat masih memiliki kesempatan mendapatkan tiket murah melalui sejumlah program promo yang disiapkan selama periode arus balik Lebaran tahun ini.

Program diskon ini diharapkan dapat membantu mengurai kepadatan penumpang saat arus balik sekaligus menjadi bentuk apresiasi bagi pelanggan setia kereta api, khususnya di wilayah Jawa Timur.

Diskon 30 Persen, Puluhan Ribu Tiket Masih Tersedia

Salah satu promo yang masih tersedia adalah potongan harga 30 persen untuk kereta api ekonomi komersial.

Program ini berlaku untuk perjalanan pada 14 hingga 29 Maret 2026.

Berdasarkan data terbaru dari KAI Daop 8 Surabaya, jumlah tiket diskon yang disediakan cukup besar dan masih tersedia puluhan ribu kursi.

Rinciannya sebagai berikut:

• Total kuota awal: 188.288 tiket diskon
• Tiket terjual: 147.392 kursi (sekitar 78 persen)
• Sisa tiket: Sekitar 40.896 kursi

"Artinya, masih tersedia sekitar 40 ribu tiket diskon yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk kembali ke kota asal," ujar Mahendro, Kamis (26/3/2026).

Baca juga: Promo KAI Arus Balik 2026: Ada Diskon 49 Ribu Tiket Kereta di Daop 8 Surabaya

Promo Tabur Berkah Hari Raya ke Yogyakarta dan Semarang

Selain diskon untuk kelas ekonomi, KAI juga menghadirkan program promo bertajuk “Tabur Berkah Hari Raya” yang menawarkan tarif parsial untuk perjalanan jarak jauh.

Program ini menyasar penumpang tujuan Yogyakarta dan Semarang dengan jadwal keberangkatan mulai 22 hingga 30 Maret 2026.

Dari total 21.411 kursi kelas eksekutif yang disediakan dalam program ini, sekitar 9.000 tiket masih belum dipesan oleh masyarakat.

Puncak Arus Balik dan Tips Aman Perjalanan

Puncak arus balik Lebaran 2026 diperkirakan terjadi pada akhir Maret. Untuk itu, KAI mengimbau penumpang agar mempersiapkan perjalanan dengan baik.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan penumpang:

• Gunakan aplikasi KAI Access untuk memantau ketersediaan tiket secara real-time
• Datang ke stasiun minimal 60 menit sebelum keberangkatan
• Membawa identitas resmi sesuai nama pada tiket

Selama masa angkutan Lebaran, rute Surabaya–Jakarta dan Surabaya–Bandung tercatat masih menjadi jalur dengan permintaan tertinggi.

KAI Daop 8 Surabaya mengingatkan masyarakat agar segera melakukan pemesanan tiket arus balik, terutama untuk jadwal favorit yang cepat terisi.

"Kami mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik dan mempertimbangkan rute alternatif jika jadwal utama sudah penuh," tutup Mahendro.

Penumpang KAI Wisata Melonjak

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) menyapa langsung penumpang Kereta Pandalungan Priority dan Kereta Turangga Panoramic pada puncak arus balik Lebaran 2026 di Stasiun Gubeng Surabaya, Jawa Timur (Jatim).

Direktur Komersial KAI Wisata, Hetty Herawati, mengatakan kegiatan tersebut merupakan agenda rutin perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan berbasis pengalaman pelanggan.

“Kegiatan seperti ini menjadi momentum untuk memperbaiki pelayanan. Kami menyapa dan berbincang langsung dengan pelanggan agar bisa mendengar masukan, insight, maupun apresiasi dari mereka,” ujarnya, Kamis (26/3/2026).

Menurut Hetty, inovasi di sektor transportasi kereta api menjadi agenda tahunan yang harus terus berkembang.

Ia menegaskan, suara pelanggan menjadi faktor utama dalam pengembangan layanan KAI Wisata.

Hingga hari ke-12 masa angkutan mudik dan arus balik Lebaran kemarin, KAI Wisata mencatat jumlah penumpang mencapai 16.598 orang.

Angka tersebut menunjukkan pertumbuhan signifikan sebesar 55 persen, dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, dan diproyeksikan terus meningkat hingga akhir masa arus balik.

Tak hanya jumlah penumpang, layanan penunjang juga mengalami lonjakan permintaan. Pengguna luxury lounge tercatat mencapai 17 ribu pelanggan, atau tumbuh lebih dari tiga kali lipat.

Sementara itu, layanan shower dan locker meningkat lebih dari 20 persen dibanding tahun lalu.

KAI Wisata juga memaparkan sejumlah inovasi layanan yang tengah dikembangkan untuk kenyamanan pelanggan. Salah satunya adalah kolaborasi Joglosemar, yang mengintegrasikan layanan transportasi dan hospitality dari awal hingga akhir perjalanan.

Berikut rincian layanan dan tarif yang disediakan oleh KAI Wisata:

• Layanan Luxury Lounge: Rp 65.000 (Gratis satu jam bagi penumpang kereta premium).
• Layanan Shower: Mulai dari Rp 60.000.
• Layanan Locker: Mulai dari Rp 10.000 untuk penyimpanan barang.
• Paket Shuttle Heritage Trip: Mulai Rp 255.000 (Termasuk perjalanan ke Ambarawa).
• Layanan e-Porter digital: Tarif flat Rp 38.000 via aplikasi Access by KAI.

Inovasi lainnya yang tengah disiapkan adalah layanan Grab Koper. Layanan ini mencakup penjemputan dan pengantaran bagasi pelanggan yang ditargetkan meluncur setelah Lebaran.

Dari sisi operasional, KAI Wisata menyiapkan ribuan petugas frontliner sebanyak 3.725 personel. Petugas tersebut tersebar di Daerah Operasi 1 hingga 9, Divisi Regional 1 hingga 4, serta LRT Jabodebek.

KAI Wisata juga mengoptimalkan layanan e-Porter berbasis digital untuk mempermudah mobilitas pelanggan di stasiun.

“Selain itu, sebanyak 195 Customer Service Mobile turut dikerahkan selama masa angkutan Lebaran, guna memastikan pelayanan tetap optimal di tengah tingginya mobilitas penumpang,” pungkas Hetty.

>>>Update berita terkini di Googlenews Surya.co.id