SURYA.co.id I SURABAYA - PT Pegadaian (Persero) Kanwil XII Surabaya akan menambah dua unit kantor pelayanan di dua pusat perbelanjaan Surabaya, yakni di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Galaxy Mall, Surabaya.
Wakil Pemimpin Wilayah Bidang Bisnis PT Pegadaian Kanwil XII Surabaya, Aris Suroso mengatakan pembukaan dua kantor unit pelayanan di dua mall besar akan dilakukan tahun ini.
Dua kantor baru ini bertujuan menjaring nasabah yang berdomisili di Surabaya Barat dan Surabaya Timur. "Ini sekaligus menggenapi unit layanan serupa yang sudah kami buka di empat mall," ujarnya, Jumat (8/4/2016).
Empat titik mall tersebut adalah unit kantor pegadaian di Surabaya Plaza (Surabaya Pusat), Jembatan Merah Plaza (Surabaya Utara), Royal Plaza dan City of Tomorrow (Cito) di Surabaya Selatan.
Menurut Aris, dengan penambahan dua unit layanan di pusat perbelanjaan ini membuat layanan yang diberikan makin mudah diakses, sehingga diharapkan dapat lebih mendekatkan layanan pegadaian ke masyarakat untuk meningkatkan jumlah nasabah aktif.
"Ini penting untuk mewujudkan target satu juta nasabah aktif hingga akhir tahun ini. Naik 200 ribu dibanding tahun lalu," terangnya.
Hingga triwulan pertama tahun ini, pertambahan nasabah aktif mencapai 5 persen. Di mana 90 persen merupakan nasabah gadai. Selain kemudahan, cukup tingginya transaksi unit layanan di mall juga menjadi pertimbangan.
Aris mencontohkan layanan di Delta Plaza atau Surabaya Plaza. Dalam sebulan jumlah pinjaman aktif mencapai Rp 1 miliar.
Saat ini terdapat 488 outlet pegadaian di seluruh wilayah Jatim yang tersebar di 38 kabupaten/kota.
Tahun ini, akan ditambah 10 outlet baru. Baik outlet tetap/permanen maupun bergerak.
"Untuk outlet bergerak, kita pakai dua mobil keliling untuk memberikan layanan secara mobile," pungkas Aris.