Blibli Perluas Pasar dengan Gandeng Mitra Seller dan Pemilik Usaha Lokal Jatim

SURYA.co.id | SURABAYA - PT Global Digital Niaga Tbk atau Blibli terus memperkuat backbone omnichannel yang terintegrasi dan strategi hyperlocal dalam meningkatkan relevansinya sebagai platform ekosistem.

Hal itu dilakukan setelah Blibli menyakini kehadiran e-commerce menjadi semakin integral dengan tidak hanya bagi pelanggan tetapi juga seller dalam memberikan kemudahan, kenyamanan, dan aksesibilitas dalam menjangkau pasar yang lebih luas.

AVP of Branch Surabaya Blibli, Didi Tjandra, menjelaskan pihaknya percaya kekuatan omnichannel dan kolaborasi akan menjadi kunci keberhasilan mereka di masa depan.

"Inilah yang melandasi kami dengan menggandeng banyak mitra seller dan pemilik usaha lokal di Jawa Timur sebagai penyokong pertumbuhan ekonomi daerah," kata Didi, saat ditemui di Blibli store Surabaya di Tunjungan Plaza (TP) 6 Surabaya, Jumat (28/4/2023).

Omnichannel dan Blibli Tiket Rewards, diyakini bisa memberi manfaat lebih bagi seller dan konsumen.

Didi optimistis dapat mengajak lebih banyak mitra untuk bergabung dan bertumbuh bersama.

"Apalagi dengan fasilitas pergudangan kami yang terbesar kedua di Indonesia yang memungkinkan pengiriman barang ke konsumen menjadi lebih cepat dan terandalkan," jelas Didi.

Dony Satriaputra Munaf, Business Development Director Blibli OMG, menambahkan, di bawah naungan Blibli OMG yang juga anak usaha perseroan, tujuh omnichannel store telah hadir di Jatim, termasuk monostore, Blibli Store, dan Tukar Tambah Store.

“Kami menargetkan akan mengoperasikan lebih dari 200 store di seluruh Indonesia per akhir 2023 mendatang. Ekspansi ini tentunya selaras dengan komitmen kami menghadirkan omnichannel presence di seluruh Indonesia dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk berbelanja secara online dan offline," tambah Dony.

Belanja secara online dan offline bisa dilakukan lewat fitur Click & Collect, Blibli Instore, produk 100 persen orisinil, cicilan 0 persen dari mitra perbankan dan non perbankan yang lengkap.

Hingga jaminan harga Tukar Tambah terbaik.

Saat ini Blibli OMG dipercaya oleh brand principle Apple, Oppo, Samsung, Vivo, Xiaomi.

Layanan Blibli OMG, menawarkan ekosistem dan pengalaman perdagangan omnichannel yang komplit dari hulu ke hilir, mulai dari distribusi, penjualan ritel, penjualan untuk B2B/enterprise dan layanan di sektor edukasi.

Sementara itu, dalam menerapkan strategi hyperlocal, Didi menambahkan, Blibli berkolaborasi dengan pemerintah provinsi Jawa Timur bersama Dinas Koperasi dan UMKM serta Dinas Perikanan dan Kelautan dalam melakukan pendampingan, digitalisasi, dan penyelenggaraan expo UMKM Binaan.

"Memahami minat kuliner masyarakat Surabaya dan sekitarnya, Blibli pada bulan Maret lalu juga menggandeng APKRINDO (Asosiasi Pengusaha Kafe dan Resto Indonesia) Jatim, dalam menghadirkan laman khusus untuk memperluas kanal pemasaran cafe dan restoran di Jatim," ungkap Didi.

Kedua kolaborasi ini berhasil meningkatkan pertumbuhan mitra seller asal Jatim di Blibli hingga lebih dari 130 persen pada kuartal I /2023 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Melalui strategi hyperlocal yang diusung, Blibli memberikan insentif bagi pelanggan untuk berbelanja produk terbaik dari seller lokal melalui ragam promosi dan fitur kunci Blibli yang dihadirkan untuk pasar Jatim.

"Apalagi berdasarkan studi Nielsen terbaru, 39 persen konsumen Indonesia masuk dalam kategori bargain hunters. Mereka yang mencari promosi online yang terbaik untuk mengefisienkan pengeluaran sehari-hari atau smart shopping," beber Didi.

Berkolaborasi dengan APKRINDO, Blibli memberikan promo menarik lewat Blibli Deals untuk dine-in di kafe dan restoran terbaik di Jawa Timur, termasuk dari setiap transaksi Blibli Tiket Rewards yang bisa didapat dan digunakan di seluruh ekosistem Blibli Tiket.

Dalam meningkatkan kapabilitas last mile delivery, Blibli juga membangun regional warehouse terbesar di Surabaya seluas 7 hektare.

“Regional warehouse hadir dalam menjawab kebutuhan dan preferensi pelanggan untuk quick commerce yang andal dan terpercaya, dengan kualitas pelayanan yang serba pasti,” pungkas Didi.