Irjen Kemenag Minta Petugas Haji Wujudkan Pelaksanaan Haji Yang Efektif

SURYA.CO.ID, PASURUAN - Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi 1444 Hijriyah/2023 diharapkan bisa menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik. Imbauan itu disampaikan Inspektur Jenderal Kementerian Agama, Faisal kepada semua PPIH saat pelaksanaan ibadah haji tahun ini.

“Pesan saya, teman teman petugas haji yang berjumlah ribuan ini bisa mewujudkan penyelenggaraan
ibadah haji yang Efektif,” ujar Faizal saat mengisi Bimtek Terintegrasi di Asrama Haji Pondok Gede, Rabu (12/4/2023)

Menurut Faisal, berhaji disebut efektif apabila berjalan sesuai indikator pada Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI). Ada beberapa faktor yang menjadi domain kepuasan jamaah haji Indonesia.

“Berdasarkan hasil survey, kepuasaan jamaah itu meliputi sejumlah layanan. Di antaranya, layanan petugas, ibadah, hotel, katering non Armuzna, katering Armuzna, transportasi bus antar kota, tenda dan lain-lain,” urainya.

Jadi kuncinya adalah menjaga layanan kepada jamaah sebaik mungkin. Ia menyebut, semuanya bisa terlaksana jika ada kerjasama dan kekompakan antar petugas layanan yang sudah ada.

“Patuh, taat dan disiplin dalam menjalankan tugas di bawah komando Menteri Agama RI selaku Amirul Hajj. Profesional dan mengutamakan memberi layanan kepada jamaah, karena itu merupakan Ibadah,” sambungnya.

Selain itu, kata Faisal, menghindarkan dari perbuatan tercela dan tidak sesuai dengan nilai-nilai agama atau yang dianut bangsa Indonesia. Di sisi lain, petugas haji juga harus proaktif dalam menangkal berita hoaks.

“Jaga integritas dan kehormatan bangsa. Kawal Kepuasan Layanan Jemaah Haji Indonesia, dan jaga kekompakan dan kepedulian sesama petugas haji Indonesia. Itu yang ingin saya tekankan, semoga semua lancar,” tutupnya. ****