PENYEBAB Whatsapp Down atau Error Hari Ini, Pengguna Tak Bisa Mengirim dan Menerima Pesan

5. Kontak diblokir

Penyebab WhatsApp gagal mengirim pesan bisa juga ditimbulkan karena telah memblokir kontak pengguna lain. Saat terblokir, Anda tidak bakal bisa menerima dan mengirim pesan masuk ke pengguna lain.

6. Belum menyelesaikan proses verifikasi awal WhatsApp

Saat menginstal ulang WhatsApp, biasanya dimintai untuk melakukan proses verifikasi. Bila belum menyelesaikan proses itu, Anda tidak bakal bisa untuk mengirim, bahkan menerima pesan WhatsApp dari pengguna lain, sebagaimana dilansir laman resmi WhatsApp.

7. Kontak belum terdaftar WhatsApp

Berikutnya, Anda juga tidak bakal bisa mengirim pesan pada kontak atau nomor telepon yang belum registrasi akun WhatsApp. Bila belum teregistrasi, kontak tersebut tidak akan terdeteksi di WhatsApp.

8. Server WhatsApp mengalami gangguan

Dikutip dari Guiding Tech, penyebab WhatsApp gagal menerima pesan bisa muncul di luar faktor pengguna. Masalah ini bisa terjadi dari faktor internal pengembang, salah satunya seperti gangguan pada server aplikasi WhatsApp itu sendiri.

Itulah delapan penyebab WhatsApp tidak bisa mengirim dan menerima pesan. Lantas, bagaimana cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa menerima pesan atau mengirim pesan? Untuk lebih lengkapnya, simak penjelasan di bawah ini.

Solusi WhatsApp Error

1. Periksa jaringan internet

Cara mengatasi WhatsApp gagal mengirim pesan adalah dengan memeriksa jaringan internet yang terhubung di ponsel. Langkah awalnya, Anda bisa memeriksa apakah ponsel masih punya paket data internet.

Jika masih memilikinya, namun tetap tidak mengirim pesan, Anda bisa mencoba untuk menghubungkan ulang ponsel ke jaringan internet. Caranya aktifkan mode pesawat di ponsel untuk mematikan sambungan jaringan internet seluler.

Tunggu sekitar 30 detik, lalu matikan mode pesawat, dengan cara klik ikon pesawat di menu pengaturan cepat. Bila terhubung dengan jaringan WiFi, Anda bisa mematikan dan mengaktifkan lagi sambungan WiFi di ponsel.

2. Pastikan izin akses penggunaan data pada aplikasi WhatsApp telah diaktifkan