Berita Surabaya
Luncurkan Proshop Card, Daikin Beri Layanan Spesial bagi Pengguna AC Home Central
PT Daikin Airconditioning Indonesia menaruh perhatian pada peningkatan layanan bagi penggunanya.
Penulis: Sri Handi Lestari | Editor: irwan sy
Lebih lanjut terkait manfaat Daikin Proshop Card yang ditawarkan, menurutnya, terbagi dua yaitu keistimewaan dan kemudahan layanan purna jual.
Dari sisi keistimewaan layanan, pemilik Daikin Proshop card bakal mendapat garansi kompresor sepanjang lima tahun untuk unit AC Daikin yang dimilikinya.
Sementara terkait kemudahan, pemilik kartu pengguna Daikin ini bakal mendapat layanan purna jual spesial.
Kemudahan ini hadir diantaranya melalui kanal layanan WhatsApp khusus Daikin Proshop.
Melalui kanal ini, pemegang kartu Daikin Proshop bakal dapat membuat laporan terkait kendala dari unit AC miliknya.
Tak hanya itu, melalui layanan WhatsApp pula, pengguna akan mendapat pengingat untuk melakukan perawatan unit seperti pencucian berkala.
Respon konsumen atas pesan ini akan langsung berlanjut dengan penjadwalan untuk mendapatkan layanan sesuai permintaan.
Tak sampai menunggu lama, setelah permintaan diterima layanan WhatsApp Official Daikin Proshop, akan langsung direspon dalam 1x24 Jam.
Kemudian, berlanjut dengan penjadwalan untuk mendapatkan layanan sesuai permintaan.
“Adanya pesan langsung pengingat dan penjadwalan layanan langsung ini, memungkinkan pengguna menjaga performa unit AC miliknya dengan lebih mudah,” beber Ching Khim Huat.
Yang membuatnya lebih istimewa, manfaat Daikin Proshop Card tak hanya berkutat pada layanan terkait AC Daikin Home Central.
Lebih dari itu, kolaborasi Daikin dengan berbagai merek terkait hunian, memberikan kesempatan bagi pemegang kartu ini untuk mendapatkan berbagai penawaran spesial, termasuk dalam merek yang telah berkolaborasi hingga saat ini yaitu Vivere, Magran Living, Sleep & Co, Manawa dan lainnya.
Melengkapi keistimewaan kartu ini, pemilik Daikin Proshop Card juga mendapat kesempatan mengikuti program referral.
"Caranya pun sederhana. Setiap kali merekomendasikan seseorang untuk memiliki AC Daikin Home Central, akan berhak mendapat satu unit Air Purifier Daikin," papar Ching Khim Huat.
Beriring dengan upaya Daikin untuk memperluas budaya baru penggunaan AC sentral bagi hunian, Ching Khim Huat menyatakan, Daikin akan terus pula mengembangkan manfaat bagi pemilik kartu Daikin Proshop Card.
“Dengan segala manfaat besar didalamnya, ini masih merupakan titik awal Daikin Proshop Card. Ke depan, berbagai layanan spesial serta kolaborasi dengan berbagai merek terbaik lintas industri tengah kami siapkan untuk memberikan layanan terbaik bagi pengguna AC Home Central Daikin,” pungkas Ching Khim Huat.