Semarak Customer Day, Pejabat STSJ dan YIMM Turun Gunung Sapa dan Layani Customer Yamaha di Jatim

Agar hubungan main diler serta pabrikan dengan konsumen bisa semakin dekat dan erat, PT Surya Timur Sakti Jatim (STSJ) bersama YIMM gelar Customer Day

Penulis: Fikri Firmansyah | Editor: Cak Sur
SURYA.CO.ID/Fikri Firmansyah
(Dari kiri ke kanan) Deputy Director Sales & Marketing PT Surya Timur Sakti Jatim, Rifany Widjaja dan Chief PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing area Jawa Timur & Nusa Tenggara Barat, Paul Himawan saat datang langsung di diler Yamaha SIP Abadi Surabaya untuk menyapa dan melayani konsumen secara langsung, Jumat (9/9/2022). 

SURYA.CO.ID, SURABAYA – Pabrikan motor berlogo garpu tala, Yamaha menyadari bahwa keberadaannya hingga saat ini di tanah air tidak lepas dari peran customer (konsumen).

Bagi Yamaha, keberadaan konsumen seperti nadi. Hal itu pula yang mendasari main diler Yamaha terbesar di Indonesia Timur yakni PT Surya Timur Sakti Jatim (STSJ) bersama pabrikan resmi Yamaha Indonesia, Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) menggelar kegiatan Customer Day di Jawa Timur (Jatim).

Di Jatim, kegiatan customer day satu dari sekian banyak turut di gelar di Yamaha SIP Abadi Surabaya.

Di lokasi tersebut, para pejabat Yamaha pun turun lapangan langsung alias turun gunung. Ada Rifany Widjaja selaku Deputy Director Sales & Marketing PT Surya Timur Sakti Jatim serta Paul Himawan selaku Chief PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing area Jawa Timur & Nusa Tenggara Barat. Mereka menyapa langsung para konsumen.

"Bulan September ini adalah bulan Customer Day dan kami (Yamaha) selalu perhatikan konsumen," ujar Rifany di Yamaha SIP Abadi, Jumat (9/9/2022)

Dikatakannya, Yamaha termasuk STSJ punya keyakinan bahwa Yamaha ada hingga saat ini karena keberadaan customer.

"Customer yang loyal, customer yang pakai sepeda motor Yamaha terus. Ini semua karena mereka. Sehingga kami tetap ada hingga saat ini. Oleh karenanya pula, saya bersama jajaran serta pihak dari jajaran YIMM turut datang langsung ke diler-diler Yamaha termasuk di Yamaha SIP Abadi. Kedatangan kami ini untuk menyapa mereka yang sedang beli sepeda motor maupun beli sparepart atau bahkan sedang menservis. Mereka semua kami sapa dan kami turut layani langsung. Bahkan, hari ini kami juga ikutan ngirim unit ke salah satu konsumen Yamaha di daerah Manyar Surabaya," imbuh Rifany secara rinci.

Rifany menambahkan, apa yang sedang dilakukan pihaknya dalam semarak Customer Day ini, diharapkan bisa semakin membuat hubungan main diler serta pabrikan dengan konsumen bisa semakin dekat dan erat.

Hal yang senada juga diutarakan oleh Paul.

"Customer itu penting untuk kelangsungan hidup Yamaha," ujar Paul.

Berkaca dari itu pula, lebih lanjut Paul mengatakan, pada September 2022 ini, pihaknya bersama jajaran petinggi STSJ tidak hanya menyapa dan turut melayani konsumen secara langsung di diler saja. Tapi, juga memberikan layanan menarik pada September 2022 ini.

Selama September 2022 ini kami juga ada program full service. Dalam program ini kami berikan free oli dan service untuk 400 unit dan akan dijalan di lima tempat di Jatim," ujar Paul.

  • Berita Populer
    Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved