Cara Mengatasi Tak Bisa Menerima Pesan Setelah Download WhatsApp GB, Lakukan 4 Langkah Ini
Berikut cara mengatasi tidak bisa menerima pesan setelah download WhatsApp GB, ada beberapa langkah mudah.
Penulis: Putra Dewangga Candra Seta | Editor: Adrianus Adhi
SURYA.co.id - Berikut cara mengatasi tidak bisa menerima pesan setelah download WhatsApp GB, ada beberapa langkah mudah.
Aplikasi WhatsApp GB saat ini banyak digunakan masyarakat karena punya sederet fitur menarik yang tak ada di WhatsApp biasa.
Namun, ada beberapa pengguna yang mengeluh WhatsApp GB tak bisa menerima pesan.
Berikut beberapa cara mengatasi WA GB tidak bisa menerima pesan, dilansir dari Grid.id dalam artikel 'Cara Mengatasi WA GB Tidak Bisa Menerima Pesan, Gampang Banget!'.
1. Cek Jaringan Internet dan Restart Handphone
Cara yang paling sederhana pertama kali adalah mengecek jaringan internet Anda.
Pastikan apakah sinyal/jaringan benar-benar masuk dengan lancar ke ponsel Anda.
Jika jaringan aman, coba restart ulang handphone Anda karena bisa jadi di handphone Anda ada penumpukan RAM dan cache.
Baca juga: Segera Download WhatsApp GB Terupdate, Berikut Cara Memperbarui WhatsApp GB yang Kadaluarsa
2. Pastikan Nomor Anda Tidak Diblokir
Anda juga harus memastikan jika nomor telepon yang Anda gunakan tidak diblokir oleh pengguna yang mengirim/menerima pesan.
Jika diblokir, tentu Anda tidak dapat mengirim maupun menerima pesan dari teman Anda.
3. Hapus Data Aplikasi WA GB
Jika setelah melakukan restart handphone, WA GB Anda masih bermasalah, cobalah untuk menghapus data WA GB Anda.
Caranya mudah Anda tinggal buka Peraturan - Aplikasi - Whatsapp - Penyimpanan - Hapus Data - Ok.
Setelah itu, buka kembali WA GB Anda dan login serta verifikasi ulang nomor telepon Anda.