Telkomsel Ajak Pelanggan Segera Migrasi dari 3G ke Layanan 4G

Berita Surabaya

SURYA.co.id | SURABAYA - Kehadiran teknologi dengan beragam fitur-fitur canggih akan lebih bermanfaat secara maksimal manakala masyarakat atau penggunanya juga beradaptasi dengan bermigrasi ke jaringan yang jauh lebih handal.

Kenyataannya, selama ini masih ada pelanggan operator telekomuniasi yang menggunakan jaringan 3G, termasuk pelanggan Telkomsel yang hingga saat ini masih ada yang menggunakan layanan jaringan 3G.

Vice President Network Service Management Telkomsel Jawa Bali, Juanita Erawati mengatakan, era digital perkembangannya luar biasa.

"Namun di sisi lain, masih ada pelanggan yang belum bisa merasakan manfaat kecanggihan teknologi digital tersebut," kata Juanita, Kamis (9/6/2022).

Juanita menjelaskan hampir seluruh aktivitas masyarakat sudah terdigitalisasi, mulai belanja online, meeting online, bahkan pesan makanan dan sebagainya via online.

"Nah, bagi pelanggan yang masih menggunakan jaringan 3G akan lebih susah mengakses internet saat melakukan aktivitas secara digital karena mau tidak mau harus bermigrasi ke layanan 4G," jelas Juanita.

Terlebih di beberapa wilayah di Jawa Timur, sudah mulai sulit mengakses internet dengan jaringan 3G Telkomsel seperti di Kota Mojokerto.

Telkomsel saat ini telah mengembangkan pemanfaatan jaringan 5G dan cukup banyak diaplikasikan oleh pelanggan yang memiliki handphone 5G.

Jaringan 5G malah jauh lebih canggih lagi.

“Untuk itulah, Telkomsel terus mendorong pelanggan yang masih menggunakan akses layanan telekomunikasi di jaringan 3G segera bermigrasi ke jaringan 4G. Dengan memanfaatkan layanan jaringan 4G LTE, benefit yang diperoleh luar biasa termasuk kekuatan sinyalnya,” beber Juanita.

Layanan 4G LTE Telkomsel mampu diakses oleh pelanggan di mana pun berada termasuk di pelosok daerah terpencil. Cover area layanan 4G LTE sudah 99,7 persen.

Dengan menggunakan layanan telekomunikasi di jaringan 4G, pelanggan tidak lagi mengalami buffer saat melakukan videol call maupun berkomunikasi dengan keluarga, sahabat maupun rekan kerja. Dan suaranya sangat jernih.

“Telkomsel operator paling digital di tanah air dan paling bisa diandalkan untuk urusan telekomunikasi. Ini sudah terbukti dengan beragam event internasional yang diadakan di area yang sulit diakses oleh operator lain, Telkomsel jadi pilihan utama karena kualitas kekuatan sinyal yang belum tertandingi,” papar Juanita.

Dirinya berharap pelanggan Telkomsel sudah bermigrasi seluruhnya ke jaringan 4G di akhir tahun 2022.