BCA MOBILE Gangguan, Ini Nomor Penting untuk Pengaduan

SURYA.CO.ID - BCA Mobile atau Mobile Banking (M-Banking) BCA mengalami gangguan.

Sejumlah warganet yang mengaku menggunakan salah satu fasilitas BCA itu, ramai-ramai protes di laman Instagram resmi BCA @goodlifebca.

Salah seorang warganet mengaku pekerjaannya menjadi berantakan karena Mbanking BCA error.

"Lama banget gangguannya ... urusan kerjaan jadi kacau nih ah!," protes @ranityaulia, Rabu (2/3/2022).

Dikutip dari Tribun Bisnis, saat ini BCA tengah memperbaiki kendala yang terjadi di m-BCA.

“Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas kendala yang terjadi," ujar Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn saat dihubungi, Rabu (2/3/2022).

"Dapat kami sampaikan bahwa proses pemulihan dan perbaikan saat ini sedang kami lakukan. Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah,” sambungnya.

Lebih lanjut nasabah yang mengalami kendala atau membutuhkan informasi untuk menghubungi contact center HaloBCA 1500888, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.

Cara Daftar BCA Mobile

Dikutip dari laman resminya, bca.co.id, cara daftar BCA mobile bisa dilakukan dengan dua cara.

Pertama dengan mendatangi kantor cabang BCA terdekat.

Kedua, dengan cara daftar BCA mobile atau registrasi m-BCA melalui mesin ATM.

Sementara untuk menikmati dan menggunakan semua fitur di BCA mobile, nasabah harus mendaftar dan mengajukan aktivasi transaksi finansial terlebih dahulu.

Cara daftar BCA mobile lewat ATM

Bagi nasabah yang belum punya BCA mobile, bisa melakukan registrasi melalui mesin ATM BCA. Berikut langkah-langkahnya: