Breaking News:

SPIL Kembangkan Inovasi untuk Pembelian Segel Kontainer melalui mySPIL dan Vending Machine

PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) terus berinovasi untuk memudahkan pelanggan dalam transaksi digitalisasi.

Penulis: Sri Handi Lestari | Editor: Parmin
Foto: spil untuk surya.co.id
SPIL Inovasi PT SPIL untuk pembelian segel kontainer yang bisa dilakukan dengan mesin untuk secara offline dan online melalui aplikasi.  

SURYA.co.id | SURABAYA - PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) terus berinovasi untuk memudahkan pelanggan dalam transaksi digitalisasi.

Di akhir tahun 2020, SPIL meluncurkan fitur ‘seal request’ pada aplikasi mySPIL. Fitur tersebut berguna untuk pembelian segel kontainer baik dalam jumlah yang kecil & besar.

Adanya terobosan ini mendapatkan respons yang cukup baik dari pelanggan SPIL.

"Pada kuartal pertama tahun 2021, pembelian segel kontainer via mySPIL mencapai lebih dari 60 persen dari total pembelian segel di Surabaya.

Sebagai fitur yang tergolong baru, hal ini dianggap cukup efektif untuk mempermudah customer agar tidak perlu lagi datang ke kantor SPIL untuk mengantri dan membayar segel," jelas Joshua Kai, Marketing Manager SPIL, Rabu (16/6/2021).

Lebih lanjut Joshua mengatakan, pihaknya selalu memperbaiki kualitas sistem dan berinovasi, bahkan dengan menggandeng beberapa platform digital seperti Tokopedia & Go-Tagihan.

Selain dapat melakukan pembayaran via virtual account, pelanggan juga dapat membayar e-DO pada platform digital tersebut.

“Menambahkan fitur-fitur yang fungsional di aplikasi mySPIL, akan mempermudah proses pengiriman barang pelanggan. Ini adalah salah satu usaha kami untuk melakukan otomatisasi di bidang logistik," ungkap Joshua.

Walaupun pelanggan SPIL saat ini sudah terbiasa melakukan transaksi secara online, SPIL juga tidak melupakan inovasi untuk transaksi offline. Contohnya saja dengan hadirnya Seal Vending Machine di depo SPIL.

Menurut Joshua, vending machine biasanya identik dengan minuman kemasan ataupun makanan ringan, berbeda dengan yang dimiliki oleh SPIL.

Halaman
12
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved