Update Listrik Gratis Bulan Mei di www.pln.co.id atau WA 08122123123 dan Cara Cek Tagihan Via HP

"Kenapa pembayaran listrik naik 2x lipat tolong lah lagi mandeg semua usaha malah begini bgt heran,"

"Listrik yang nonsubsidi kenapa naik secara tiba2..?? disaat yg kritis ini kami utk makan saja bingung, knapa harus dibebani kenaikan tarif listrik???"

"Min, tdl naik kah? Saya penggunan listrik pra bayar biasa 200rb utk sebulan knp skrg cuma 2 minggu???tdk ad penambahan elektronik loh" 

Selain ketiga komentar warganet di atas, masih banyak komentar serupa lainnya.

Guna menegaskan kepada masyarakat terkait tarif listrik yang tidak berubah, pihak PLN pun memberikan solusi.

Yakni, dengan membagikan informasi terkait adanya PLN Mobile yang bisa mengakses konsumsi listrik rumah tangga masing-masing.

Melalui aplikasi tersebut, masyarakat bisa mengetahui grafik penggunaan listrik lengkap dengan tagihannya.

"Sekarang, untuk memastikan apakah tagihan listrik sudah sesuai dengan pemakaian daya listrik, Electrizen dapat mengeceknya secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile loh," tulis @pln_id.

Adapun sebelum pemakaiannya, pengguna harus login di aplikasi tersebut untuk mengisi data diri seperti nama dan ID pelanggan.

Berikut cara lengkapnya.

1. Download Aplikasi PLN Mobile di Play Store atau App Store

2. Setelah terinstal, buka aplikasi dan pilih "Login" untuk masuk

3. Apabila belum memiliki akun, pilih "Daftar" untuk registrasi

4. Isi data diri seperti Nama, ID Pelanggan, lokasi, no HP dan lain-lain

5. Setelah berhasil login, pilih menu "informasi"

6. Pilih "Informasi tagihan dan Token Listrik"

7. Akan muncul Grafik Pemakaian Listrik dan tagihan per bulan serta tagihan dalam rupiah

Selengkapnya simak infografis berikut.

Sebagai informasi, PLN telah membuka pengaduan terkait tagihan listrik sejak 7 Mei 2020 melalui Contact Center PLN 123 yang siap melayani 24 jam.

Sejak dibuka khusus, PLN telah menyelesaikan 7.802 aduan pelanggan dari 9.076 aduan yang masuk.