Beli Promo Telkomsel Paket Internet Murah 50 GB Tapi Koneksi Lemot? Begini Cara Mengatasinya

SURYA.co.id - Provider Telkomsel saat ini banyak menggelar promo paket internet murah untuk para pelanggannya yang terdampak wabah virus corona atau Covid-19.

Seperti diketahui, pemerintah mengimbau agar masyarakat belajar dan bekerja di rumah untuk mencegah penyebaran virus corona.

Telkomsel pun memberikan promo menarik mulai dari paket internet murah hingga kuota internet gratis.

Salah satunya yang terbaru adalah promo#SurpriseDeal dari Telkomsel, yang bisa dibeli mulai 12 April pukul 00.00 WIB sampai 14 April 2020 pukul 23.59 WIB.

Namun, pelanggan Telkomsel juga tak luput dari masalah internet lambat.

• Promo Telkomsel Kuota 10 GB Hanya Rp 22 Ribu Mulai 12 -14 April 2020, Ada Juga Kuota Gratis 2 GB

• Promo Telkomsel Dapat Kuota Internet Gratis 2 GB dan Telepon 100 Menit, Begini Cara Aktivasinya

Apalagi saat ini penggunaan internet sudah pasti meningkat karena imbauan belajar dan bekerja di rumah.

Dilansir dari laman resmi Telkomsel, berikut cara mengatasi internet Telkomsel yang lambat:

1. Pastikan Anda memiliki kuota FLASH

Cek sisa kuota Anda melalui aplikasi MyTelkomsel, situs web MyTelkomsel atau dengan menghubungi UMB *888#.

Jika Anda tidak memiliki kuota, silahkan melakukan aktivasi paket FLASH.

2. Refresh jaringan

Pilih mode jaringan WCDMA (3G) only untuk smartphone Android dan Windows Phones, serta 3G untuk iOS.

Jika Anda masih berkendala dengan jaringan, update lokasi Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Pada pilihan menu Jaringan Seluler, aktifkan pilihan Jaringan Manual, pilih operator lain, lalu pilih Telkomsel

2. Untuk iOS, masuk ke Pengaturan > Pengaturan Umum > Setel Ulang > Setel Ulang Jaringan

3. Pindah lokasi

Jika Anda mencoba mengakses internet dari dalam gedung, cobalah pindah ke bagian lain dari gedung yang memiliki koneksi jaringan lebih kuat. Misalnya, pindah dari basement ke area terbuka.

4. Cek aplikasi dan situs web

Jika masalah ini hanya muncul ketika mengakses salah satu aplikasi atau situs web, pastikan bahwa tidak ada masalah pada aplikasi atau situs web tersebut.

Cek hal tersebut dengan menggunakan aplikasi lain dan mengunjungi situs web lainnya.

5. Pastikan APN di ponsel Anda sudah terkonfigurasi dengan benar

Pengaturan APN Anda harus dikonfigurasi ke ‘Internet’ dengan username dan password yang dikosongkan.

1. Android: Settings > Mobile Network Setting > Access Point Names > isi pengaturan APN baru Anda. Ketik ‘Internet’ dan kosongkan username serta password Anda.

2. iOS: Menu Settings > Cellular > Cellular Data Options > Cellular Data Network, lalu isi pengaturan APN Anda.

Untuk setting APN Telkomsel dan operator lainnya bisa dibaca disini:

6. Hubungi kami

Jika Anda masih mengalami kendala yang sama call center Telkomsel di:

Email : cs@telkomsel.co.id

Twitter : @telkomsel

Facebook : Telkomsel

Hubungi 188 untuk pengguna kartuHalo, simPATI, Kartu As dan Loop

Diketahui, promo#SurpriseDeal dari Telkomsel bisa dibeli mulai 12 April pukul 00.00 WIB sampai 14 April 2020 pukul 23.59 WIB.

Namun, kuota ini hanya bisa digunakan maksimal tiga hari sejak tanggal pembelian.

Jadi pengguna yang mengaktifkan tanggal 12 April bisa memakai kuota sampai 14 April, sedangkan yang membeli pada 14 April bisa menggunakan paket hinggal 16 April 2020.

Selain itu, paket ini dapat dibeli hingga lima kali untuk setiap penggunanya selama periode 12-14 April 2020.

Sehingga tiap pelanggan bisa mendapatkan kuota total sebanyak 50 GB.

Semua pelanggan Simpati, Kartu AS, Loop, dan pascabayar (Kartu Halo, kecuali pelanggan corporate-paid) dapat membeli paket yang dapat digunakan di jaringan 2G, 3G, dan 4G Telkomsel ini.

Pengguna bisa mengaktifkannya di aplikasi MyTelkomsel, aplikasi LinkAja, Virtual Assistant, Loop.co.id, atau aplikasi Loop.

Khusus pelanggan Kartu Halo, aktivasi hanya bisa dilakukan di aplikasi MyTelkomsel.

Apabila sudah membeli paket, pastikan dulu sudah mendapat pesan notifikasi bahwa paket telah diaktifkan.

Untuk mengecek kuota data, bisa dilihat di aplikasi MyTelkomsel atau USSD *888#.

Namun, kuota data dari paket #SurpriseDeal tidak terakumulasi dengan kuota data yang lain.

Apabila pengguna masih memiliki sisa kuota internet aktif dan kemudian mengaktifkan paket promo #SurpriseDeal, akan ada dua paket data yang aktif secara bersamaan.

Promo #SurpriseDeal biasanya datang secara tiba-tiba.

Untuk informasi selengkapnya, simak unggan Telkomsel berikut ini:

Promo Kuota Gratis 2 GB, Hanya Daily Check in

Selain promo #SurpriseDeal, Telkomsel juga menawarkan promo-promo paket internet menarik lainnya.

Melansir dari laman resmi Telkomsel, Daily Check In adalah fitur MyTelkomsel untuk mendapatkan hadiah menarik dengan cara melakukan check in setiap hari.

Anda bisa mendapatkan hadiah dengan mengumpulkan STAMP untuk ditukarkan dengan hadiah.

Program Daily Check In berlangsung dari tanggal 24 Maret s.d. 27 April 2020.

Caranya mudah, buka dan check in setiap hari di aplikasi MyTelkomsel untuk mendapatkan kuota nelpon 100 menit/7 hari ke sesama Telkomsel dan kuota internet hingga 2GB.

Berikut langkah-langkahnya :

1. Login dengan nomor Telkomsel atau akun media sosial.

2. Tap menu ‘Event’ pada menu utama MyTelkomsel.

3. Lakukan check in dengan memilih menu “Check In Sekarang”.

4. Lakukan Check In setiap hari untuk mengumpulkan STAMP. STAMP dapat Anda tukarkan dengan hadiah khusus Daily Check In pada hari ke-7, 14, 22, dan 30.

Syarat dan Ketentuan Umum

1. Anda harus menggunakan aplikasi MyTelkomsel untuk melakukan Daily Check In. Unduh dan instal aplikasi MyTelkomsel melalui App Store atau Play Store.

2. Kumpulkan STAMP dengan menekan tombol Check In pada fitur Daily Check In. Anda hanya bisa Check In 1 (satu) kali dalam sehari.

3. Setiap jenis hadiah hanya bisa didapatkan satu kali.

4. Pastikan nomor Anda tetap aktif, memiliki pulsa minimum Rp1.000, serta tidak dalam masa tenggang untuk mendapatkan hadiah (bagi pengguna kartu simPATI, KARTU As, Loop).

5. Periode mendapatkan STAMP dimulai dari jam 00.00 WIB pada hari berikutnya.

Catatan: Promo dapat berubah dan dihentikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Telkomsel Kuota Gratis Belajar 30 GB

Selain dua promo di atas, adapula promo lainnya yang bisa digunakan untuk mendukung program #WorkFromHome di tengah pandemi COVID-19.

Provider Telkomsel memberikan kuota internet gratis sebesar 30 GB. 

Kuota internet gratis Telkomsel bisa dinimkati untuk mengakses Ruangguru, Zenius, dan aplikasi belajar online lainnya. 

 - Cara aktivasi 

Aktivasi kuota gratis Telkomsel dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel

Pertama, masuk aplikasi MyTelkomsel

Kemudian  klik menu "yang terbaru dari Telkomsel", pilih menu " di rumah terus belajar". 

Setelah kamu memilih menu terus belajar, kamu hanya tinggal menunggu notifikasi aktivasi paket yang telah kamu pilih. 

Setelah notifikasi muncul, kamu telah berhasil mendapatkan kuota 30 GB dari Telkomsel.(*)