Jika Akses Token Listrik Gratis Error? Ikuti Penjelasan PLN Berikut via Whatsapp & layanan.pln.co.id

Namun hingga kini masih banyak pelanggan PLN yang mengeluhkan tidak bisa mengakses token listrik gratis karena error.

Kolase tangkap layar web layanan PLN dan foto TRIBUNNEWS
Jika Akses Token Listrik Gratis Error? Ikuti Penjelasan PLN Berikut via Whatsapp & layanan.pln.co.id 

SURYA.CO.ID, SURABAYA - Subsidi Token Listrik Gratis oleh PLN sudah bisa diklaim sejak Sabtu (4/4/2020).

Subsidi token listrik gratis diberikan pemerintah pusat untuk membantu warga tidak mampu ditengah pandemi virus corona (COVID-19).

Namun hingga kini masih banyak pelanggan PLN yang mengeluhkan tidak bisa mengakses token listrik gratis karena error.

Di media sosial Twitter, sejumlah pengguna mengeluhkan terjadi error saat mengajukan klaim di web yang menyebutkan bahwa token tidak tersedia.

"Mohon maaf token kompensasi Anda belum tersedia dan akan diperbaharui secara bertahap paling lambat 11 April 2020," demikian bunyi pesan error tersebut.

Kenapa Ini Bisa Terjadi?

Perlu diketahui terlebih dahulu, sebelum mengakses token listrik gratis, pelanggan PLN harus memahami subsidi listrik gratis dan diskon tarif listrik hanya berlaku pada pelanggan kategori tertentu.

Ada dua kategori penerima subsidi token listrik gratis ini, di antaranya:

1. Pelanggan rumah tangga daya 450 VA (R1/450)

Untuk pelanggan yang menggunakan pembayaran rekening reguler (pascabayar) dikenai rekening listrik gratis dengan biaya pemakaian dan biaya beban.

Halaman
1234
Penulis: Pipit Maulidiya
Editor: Adrianus Adhi
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved