Daftar Kode Listrik 450 & 900 VA yang Dapat Diskon, Klaim Token Via Website & WA 08122-123-123

Wakil Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo menjelaskan beberapa hal.

Pihaknya menjelaskan tentang kendala yang sempat dialami pelanggan saat mengklaim token listrik gratis melalui WhatsApp.

Pasalnya, hingga Jumat (3/4/2020) siang, token listrik gratis masih belum bisa didapatkan melalui WhatsApp.

Dijelaskan Darmawan, kendala tersebut bukan dikarenakan pihak PLN, melainkan dari aplikasi WhasApp yang sempat bermasalah akibat traffic yang tinggi.

Namun, masyarakat tidak perlu khawatir karena pihak WhatsApp sedang memperbaiki servernya sehingga pelanggan bisa dengan mudah melakukan klaim.

"Untuk nomor WhatsApp memang hari ini mendapatkan laporan sedikit bermasalah, bukan dari pihak PLN-nya, tapi dari pihak WhatsApp yang sedang meng-upgrade servernya, karena memang traffic-nya akan sangat tinggi," tuturnya dalam video conference, Jumat.

Sementara itu, pihak PLN juga menjelaskan jika proses upgrade ini disebut akan memakan waktu beberapa hari.

Dengan demikian, Darmawan memproyeksikan klaim token gratis melalui WhatsApp dengan nomor 08122-123-123 baru bisa dilakukan pada Senin (6/4/2020).

"Insya Allah nanti akan bisa berjalan mulai hari Senin, 6 April 2020. Saat ini masih sedang dalam tahap perbaikan. Bukan dari PLN nya, tetapi dari server pihak WhatsApp dengan Facebook," ujar Darmawan.

Untuk sementara waktu, pelanggan yang berhak mendapatkan token gratis dapat melakukan klaim melalui situs web resmi PLN.

Lalu bagaimana cara mendapatkan token listrik gratis dari PLN selama pandemi Corona ini? 

Simak caranya berikut ini.

Cara Mendapatkan Token Listrik Gratis Melalui Situs Web

1. Buka laman www.pln.co.id, kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus Covid-19.

2. Masukkan ID pelanggan/nomor meter. Kemudian, token gratis akan ditampilkan di Layar.