Ini Untung Rugi Beli Tiket Kereta Api secara Online

Surya.co.id | SURABAYA - Banyak jalan menuju Roma. Begitu kata istilah untuk menggambarkan banyaknya cara yang tersedia untuk mendapatkan sesuatu, termasuk tiket kereta api.

Untuk mendapatkan tiket kereta api, calon penumpang tidak harus mengantre panjang di depan loket. Sambil tiduran di kamar pun bisa, karena sistem pemesanan tiket kini sudah merambah dunia internet.

Sejumlah aplikasi di telepon seluler juga menyediakan jasa pemesanan tiket kereta api. Tidak hanya itu, pemesanan tiket kereta api juga dapat dilakukan di sejumlah tempat lainnya, seperti di minimarket terdekat.

Namun rupanya fasilitas pemesanan tiket secara online itu tidak menghapus tradisi antre di loket. Antrean penumpang masih banyak ditemukan di sejumlah stasiun kereta api, seperti di Stasiun Gubeng.

Seorang calon penumpang yang memilih datang langsung ke stasiun untuk mendapatkan tiket adalah Elvanio Santosa.

"Sudah biasa langsung beli soalnya. Asal sesuai dengan jadwal, bisa langsung berangkat, nggak usah ribet," terang pria yang mengaku akan ke Malang itu.

Elvanio menambahkan, jika tanpa memesan tiket lebih dulu, biasanya dia mendapatkan tiket tanpa tempat duduk. Jadi jika sudah menaiki kereta, ia akan mencari-cari tempat duduk yang kosong dulu.

Pernyataan Elvanio berbeda dengan Surya Hadi. Jika Elvanio memilih untuk langsung berangkat ke tempat tujuan setelah mendapat tiket, Surya memilih mengutamakan kenyamanan keluarga dalam perjalanan.

"Karena saya bawa anak kecil, maka semuanya harus benar-benar diperhitungkan. Apalagi untuk perjalanan jauh, kasihan jika dia tidak merasa nyaman," tuturnya.

Surya mengatakan sudah mempersiapkan tiket perjalanannya ke Bandung lebih dari sebulan lalu. Ia memesan secara online dari internet.

"Paling juga cuma antrie mencetak tiketnya saja, itu pun sudah pasti dapat tiket," tuturnya.

Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Sumarsono Menanggapi adanya antrean yang masih terlihat di loket stasiun kereta api, Jumat (15/5/2015).

"Rata-rata mereka adalah para pembeli tiket kereta api lokal, yang pelayanannya memang hanya ada di stasiun. Bisa juga orang-orang yang membeli tiket go show, setelah dapat tiket langsung berangkat," ujarnya.

"Menurut pengamatan saya, biasanya pengantre itu adalah orang tua yang mengajak keluarganya naik kereta api sebagai hiburan saja," tutur Sumarsono.

"Namun secara keseluruhan, dengan adanya program pemesanan tiket secara online, kami sudah bisa mengurangi jumlah antrean hingga 70 persen dari semula," tambahnya.

Baca selengkapnya di Harian Surya edisi besok.
LIKE Facebook Page www.facebook.com/SURYAonline
FOLLOW www.twitter.com/portalSURYA