Xiaomi Akui Ada Masalah pada Kamera Pocophone F1, Ternyata Begini Cara Mudah Mengatasinya

SURYA.co.id - Ponsel Pocophone F1 hadir dengan spesifikasi mentereng dan harga miring.

Tak heran jika smartphone dari sub-brand Xiaomi tersebut ramai peminat pada penjualan perdananya di gerai online maupun offline pada Kamis (30/8/2018).

Akan tetapi, pengalaman tak menyenangkan dialami seorang pembeli yang bertransaksi langsung di toko fisik Erafone. Kamera Pocophone F1 dikatakan bermasalah.

Dilansir dari Kompas.com (grup Surya.co.id) dalam judul 'Xiaomi Akui Ada "Bug" di Kamera Pocophone F1, Ini Cara Mengatasinya', beberapa pengguna Pocophone F1 juga mengalami kesulitan ketika mengakses aplikasi kamera untuk membidik foto atau merekam video.

Baca: FOTO-FOTO Nikita Willy Bikin Iri, Keliling Dunia Bareng Indra Djokosoetono Sang Bos Blue Bird

Baca: Hamish Daud Dulu Hidup Miskin Sekarang Kaya Raya, Ini Sumber Uang Suami Raisa

Baca: Marsha Aruan: Tubuh Jojo Bagus, Enggak Kayak El Gendut, Tapi Enggak Apa-apa

Baca: Tanggapan Arsy Hermansyah Saat Ashanty Izin Punya Anak Lagi, Alasannya Bikin Sang Bunda Ketawa

Xiaomi Indonesia pun angkat bicara, menjelaskan penyebab error tersebut.

“Kami menyadari adanya kejadian dimana bug software memengaruhi fungsi kamera sebagian kecil Pocophone F1 di kondisi tertentu,” kata perwakilan Xiaomi Indonesia melalui pesan singkat kepada KompasTekno, Jumat (31/8/2018).

Karena itu, Xiaomi selaku induk dari sub-brand Pocophone, meminta pengguna untuk mengupdate (OS) ke versi terbaru (9.6.14.0) untuk memperbaiki bug tersebut.

Pembaruan itu telah tersedia dan bisa diunduh mulai 31 Agustus 2018.

“Kami menyarankan pengguna melakukan update (OS) ke versi terbaru jika mengalami kejadian ini,” ujar pihak Xiaomi Indonesia.

KompasTekno sendiri telah mencoba mengupdate OS ke versi terbaru (9.6.14.0) seperti yang disarankan Xiaomi, dan masalah kamera yang membeku teratasi.

Diberitakan sebelumnya, masalah pada kamera Pocophone F1 pertama kali dilaporkan oleh seorang pembeli bernama Kumar melalui akun Instagram-nya (@k2gadgets)

Lantas ia pun meminta penukaran unit hingga tiga kali, tapi ketiga unit yang ia coba tetap eror ketika membuka aplikasi kamera.

“Setelah tiga kali menukar unit @pocophoneid POCO F1 6/128 (2x blue dan 1x black), duit saya di-refund karena kameranya “FAIL” alias eror dan bermasalah,” kata dia via Instagram Story.

Baca: LINK LIVE STREAMING dan Jadwal Penutupan (Closing Ceremony) Asian Games 2018 Malam ini

Baca: Hasil Akhir Klasemen Perolehan Medali Asian Games 2018, China Nomor 1 Indonesia Posisi 4

Ia pun mengaku impresi awalnya cukup buruk terhadap sang flagship murah Pocophone F1.

Namun, kata dia, tak menutup kemungkinan ada perbaikan untuk unit-unit setelah ini.