Auto2000 Best People Contest 2025, Gercep Layanan Aftersales Mobil Hybrid Dan Listrik

SURYA.CO.ID – Ajang tahunan Best People Contest (BPC) 2025 yang digelar Auto2000, Sabtu-Minggu (2–3/8/2025) berlangsung seru.

Ajang digelar di cabang Auto2000 Cikokol Tangerang, ini bertujuan untuk mendapatkan man power bengkel terbaik dari kategori: Service Advisor, Foreman, Partsman, THS - Auto2000 Home Service, dan General Repair (GR).

Dari kompetisi ini diharapkan meningkatkan kualitas layanan dan pekerjaan, serta produktivitas jajaran karyawan bengkel Auto2000, baik back end maupun front end.

Pemenang nantinya diharapkan dapat menjadi inspirasi dan role model bagi teknisi lainnya, di mana para pemenang akan mewakili Auto2000 di gelaran Toyota The Best People Contest 2025 tingkat nasional yang diselenggarakan oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM).

“Sejalan inisiatif Life is Easy with Auto2000: Dekat, Nyaman, dan Lengkap, kami memahami layanan prima merupakan strategi utama penentu loyalitas pelanggan. Untuk aftersales, mereka adalah para teknisi, supervisor, hingga level manajerial seperti kepala bengkel, sebagai kunci unggul pelayanan dengan kompetensi tinggi sehingga sanggup mempertahankan reputasi kami dan menjaga kepuasan pelanggan,” jelas Anton Jimmi Suwandy, Chief Executive Auto2000, Selasa (5/8/2025).

Baca juga: Perjalanan 54 Tahun Toyota Dukung Mobilitas Masyarakat Indonesia Dipajang Di GIIAS 2025

Selain itu, di masa transisi energi saat ini, dibutuhkan para teknisi yang menguasai teknologi elektrifikasi atau electrified ready.

Sejalan strategi multi-pathway Toyota, ada 4 jenis kendaraan elektrifikasi (xEV) yang mesti dipahami prinsip kerja dan penanganan dari sisi perawatan dan perbaikan kendaraan.

Terdiri atas Hybrid Electric Vehicle (HEV), Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV), Battery Electric Vehicle (BEV), dan Fuel Cell Electric Vehicle (FCEV), masing-masing teknologi memiliki karakternya sendiri.

Misalnya HEV yang menggabungkan mesin bensin dan motor listrik, sedangkan BEV full motor listrik. Tentu butuh pengetahuan yang luas dan mendalam urusan servis.

“Kami memastikan bahwa semua bengkel Auto2000 hingga ke pelosok wilayah, sanggup melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan elektrifikasi Toyota. Para teknisi yang bertugas juga mahir dan andal dalam menangani segala jenis xEV Toyota karena sudah memiliki sertifikasi khusus,” ucap Yagimin, Chief Marketing Auto2000.

Baca juga: Di GIIAS 2025 Toyota Hadirkan New bZ4X, Mobil BEV Produksi Lokal dan 30 Unit Line Up

Di era digital yang bergerak cepat, Auto2000 selalu berusaha memberikan kemudahan dan kenyamanan mengakses layanan, seperti website Auto2000.co.id dengan chatbot TASIA.

Penilaian Auto2000 Best People Contest 2025 meliputi penguasaan teori bengkel dan kendaraan, skill dan kompetensi perorangan, performa di lapangan, serta tingkat kepuasan pelanggan.

Gelar terbaik berhasil diraih dengan cara yang tidak mudah dan penuh perjuangan dari seluruh peserta kontes yang harus menjalani ujian teori, praktek, dan role play.

“Selamat kepada para pemenang Auto2000 Best People Contest (BPC) 2025. Semoga kemampuan teknisi bengkel akan meningkat di era elektrifikasi, khususnya urusan perawatan mobil hybrid dan mobil listrik yang penjualannya terus menanjak. Para manpower workshop Auto2000 juga diharapkan dapat beradaptasi dengan perkembangan xEV supaya lebih berkualitas di masa datang dan memberikan total ownership experience secara berkelanjutan,” tutup Yagimin.