Diler Baru Mazda Jemursari, Pertama Di Surabaya Terintegrasi Via Aplikasi MyMazda Experience

SURYA.CO.ID - PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) meresmikan dealer terbarunya di daerah Jemursari, Surabaya. 

Pembukaan dealer ini adalah kerjasama antara PT EMI selaku Agen Pemegang Merek (APM) kendaraan Mazda di Indonesia dengan PT Mobilindo Azimut Dante. 

Dealer Mazda merupakan yang ke 3 di Surabaya selain Mazda Jawa Timur dan Mazda Adityawarman.

Pembukaan dealer Mazda Jemursari menegaskan komitmen Mazda Indonesia dalam memberikan pengalaman otomotif berkualitas premium bagi para pelanggan dan merupakan langkah penting dalam strategi ekspansi Mazda di Indonesia.

Hadir dengan visual identity terbaru sesuai arahan Mazda Motor Corporation. Hal ini menandakan komitmen Mazda Indonesia dalam memberikan pengalaman otomotif berkualitas premium, yang menjadi ciri khas Mazda, kepada para pelanggan.

Ricky Thio selaku Chief Operating Officer (COO) PT EMI, mengungkapkan bahwa, Provinsi Jawa Timur merupakan pasar yang berpotensi bagi Mazda di Indonesia.

“Provinsi Jawa Timur ini telah memberikan kontribusi penjualan tertinggi kedua setelah DKI Jakarta, di sepanjang tahun 2023. Oleh karena itu, pembukaan Mazda Jemursari merupakan bagian dari langkah strategis kami dalam merespons potensi penjualan yang besar, dengan pangsa pasar yang signifikan,” ungkapnya.

Mazda Jemursari yang dimiliki oleh PT Mobilindo Azimut Dante, di bawah supervisi Frandy Budiharjo selaku Managing Director, memiliki luas tanah 800-meter persegi dengan bangunan tiga lantai, yang mencakup 1.950-meter persegi.

“Mengadopsi konsep desain modern minimalis, yang sesuai dengan arahan Mazda Motor Corporation. Dealer Mazda Jemursari telah dilengkapi dengan fasilitas layanan 3S (sales, service, spare parts) dengan fasilitas showroom dan bengkel terbaru – tersertifikasi oleh PT Eurokars Motor Indonesia,” jelasnya.

Sejumlah fasilitas yang ada di Mazda Jemursari, Showroom Area, Sales Counter Area, Delivery Room, Media Corner, Dealing Room, Service Reception Area, Customer Lounge, dan Kids Corner, pada lantai pertama.

Lantai kedua memiliki Office Area, 3-buah Service Bay, dan Parts Warehouse. Sedangkan lantai ketiga memiliki New Car Stock Area, 1-buah Service Bay, 2-buah Car Wash Bay, dan 1-buah Pre-Delivery Inspection Area.

Integrasi Mazda Jemursari dengan Aplikasi MyMazda Experience (MME)

Mazda Jemursari juga dealer pertama di Kota Surabaya yang terhubung dengan aplikasi MyMazda Experience (MME) untuk layanan purna jualnya.

Tak hanya sekadar untuk melakukan pemesanan layanan, MME oleh Mazda Indonesia juga memberikan notifikasi berupa service reminder, service history kepada para penggunanya, dan memudahkan pemilihan tanggal serta jam layanan service.

Hadirnya aplikasi MME, Mazda Jemursari bertekad memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pelanggan dalam merawat kendaraan mereka.

Sebagai upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, Mazda Jemursari juga kembali memperkenalkan program layanan purna jual terbaru dari Mazda Indonesia, yaitu 5 Years MyMazda Warranty.

Program ini akan secara otomatis berlaku untuk setiap pembelian unit Mazda dengan VIN tahun 2024, di dealer Mazda Jemursari.

Dengan program ini, para pemilik kendaraan Mazda akan mendapatkan jaminan garansi selama 5 tahun atau 150.000 km (mana yang lebih dulu tercapai).

Dengan tambahan layanan 3 Years MyMazda Service yang sudah tersedia sebelumnya, pemilik kendaraan Mazda dari dealer Mazda Jemursari, tentu akan merasa lebih percaya diri dalam berkendara.