Oppo Resmikan Oppo Experience Store di WTC Surabaya Serentak Bersama 7 Toko di Kota Lainnya

Berita Surabaya

SURYA.co.id | SURABAYA - Smartphone Oppo meresmikan delapan Oppo Experience Store serentak di tujuh kota, Jumat (23/12/2022), yaitu dua Oppo Experience Store di Jakarta, kemudian masing-masing satu di Surabaya, Tangerang, Tasikmalaya, Jember, Medan, dan Pontianak.

Chief Executive Officer Oppo Indonesia, Jim Zhang, mengatakan Oppo sadar dalam memilih gadget, umumnya konsumen lebih tertarik mengunjungi toko offline untuk mencoba dan merasakan keistimewaan produk sebelum membeli.

"Menyadari hal tersebut, kami sebagai brand human-centric yang selalu mengutamakan pengalaman pengguna, menambah 5 Oppo Experience Store dan 3 Oppo Store secara serentak di 8 lokasi berbeda. Kami harap dengan bertambahnya lokasi store, konsumen dapat lebih mudah menjangkau produk Oppo serta mendapat pengalaman mengeksplorasi beragam fitur unggulan yang ada pada produk Oppo," kata Jim Zhang.

Oppo Experience Store merupakan konsep store baru dan terlengkap yang akan memberikan kesempatan bagi pelanggan yang ingin mencoba beragam produk dan teknologi inovasi Oppo dengan lokasi yang lebih luas dan nyaman.

Didominasi dengan warna putih berpadu warna alam, akan memberikan rasa nyaman kepada konsumen melakukan experience lebih lama dengan jajaran produk yang lengkap mulai dari smartphone, IoT dan aksesoris.

"Kami juga menyiapkan sales consultant terlatih yang selalu siap sedia mendampingi dan menjelaskan setiap detail produk dan fitur kepada calon konsumen ketika mencoba produk Oppo," jelas Jim Zhang.

Di Surabaya, Oppo eXperience Store berada di WTC Surabaya, dibawah jaringan Apollo Gadget.

"Ini merupakan Oppo eXperience Store pertama di Surabaya yang hadir dengan konsep desain Modern & Technology. Memadukan nilai estetika dan inovasi," jelas Herman, Regional Manager Oppo Surabaya.

Secara umum, Oppo eXperience Store WTC Surabaya terdiri dari 3 bagian utama.

Pertama, Experience Zone.

Di area ini konsumen mendapatkan pengalaman tak terbatas untuk mencoba berbagai produk dangan teknologi dan inovasi terbaik Oppo.

"Experience Zone dibuat lebih luas dengan berbagai signage yang mudah dipahami dan informatif. Luas area experience zone akan memberikan kenyamanan lebih pada sales consultant kami untuk lebih konsentrasi dan melayani konsumen lebih personal," jelas Herman.

Kedua, Service Zone.

Kenyamanan dalam memberikan layanan menjadi prioritas Oppo di Indonesia.

Maka dari itu Service Zone dibuat untuk  memberikan pengalaman kenyamanan dalam kosumen mendapatkan pelayanan dari sales consultant maupun saat melakukan transaksi pembayaran.

"Area ini juga menjadi semi kids zone sehingga memudahkan customer yang membawa keluarga atau anak, agar dapat menunggu lebih nyaman saat bertransaksi," beber Herman.

Ketiga, Unboxing Zone.

Di sini, konsumen akan dibuat senyaman mungkin untuk melakukan unboxing perangkat baru dengan tempat yang nyaman dan luas dan didampingi oleh sales consultant terbaik yang akan memandu bagaimana perangkat yang baru mereka beli dapat membantu memudahkan hidup mereka di keseharian.

Sepanjang tahun 2022, Herman menyebutkan, Oppo telah meluncurkan lima seri baru.

"Dengan konsep toko baru ini, tentunya tahun depan akan lebih banyak seri baru dari Oppo yang bisa dipilih konsumen. Tidak hanya smartphone kami juga sediakan ekosistem Oppo dengan menyediakan watch, ear pad, dan lainnya, termasuk tv digital," papar Herman.

Penjualan Oppo di wilayah Surabaya dan Jatim, diakui Herman mulai ada peningkatan sejak November 2022 lalu, terutama untuk smartphone di kisaran harga mulai Rp 4 jutaan di atas.

"Hal ini sudah mulai menunjukkan kebangkitan pasar smartphone dan gadget tentunya, meski masih belum bisa menyamainya penjualan ditahun sebelum pandemi," jelas Herman.

Namun pihaknya optimis dengan adanya konsep baru, di tahun 2023 penjualan bisa meningkat, termasuk adanya ekosistem Oppo dan akan lebih banyak lagi seri-seri baru dengan teknologi yang lebih ke depan.

"Termasuk smartphone dengan jaringan 5G. Karena kehadiran seri baru, cukup ikut membangkitkan gairah pasar smartphone," pungkas Herman.