Kartu Prakerja

Penyebab Sulit Menyambungkan Rekening atau E-Wallet ke Akun Kartu Prakerja, Perhatikan 5 Hal Ini

Berikut ini penyebab sulit menyambungkan rekening atau dompet digital (e-wallet) ke akun Kartu Prakerja.

Penulis: Arum Puspita | Editor: Adrianus Adhi
INSTAGRAM
ILUSTRASI pengumuman dari admin @prakerja.go.id 

SURYA.CO.ID - Berikut ini penyebab sulit menyambungkan rekening atau dompet digital (e-wallet) ke akun Kartu Prakerja.

Jelang hari terakhir pengisian rating dan ulasan pada 10 Desember 2022 mendatang, penerima Kartu Prakerja mengeluhkan rekening atau e-wallet tiba-tiba terputus dari akun www.prakerja.go.id.

Kondisi ini tentu membuat penerima Kartu Prakerja panik, karena takut tidak bisa menerima insentif. 

"Semua ewalet sdh dicob dan tdk ada yang berhasil"

"Prakerja makin meresahkan"

"nama sudah sesuai...insentif pertama juga sudah pernah cair.....ewallet tiba2 terputus....sudah buat BCA jg tdk bisa di smbungkan.....knapa ini bos"

Terkait hal tersebut, penyelenggara memberikan solusi jika penerima Kartu Prakerja mengalami rekening atau e-wallet terputus dari akun Prakerja.

Solusi 1

  • Tetap tenang dan jangan panik
  • Pastikan nama yang kamu daftarkan di e-wallet/ bank SAMA PERSIS seperti yang tertera pada KTP/ akun Prakerja
  • Jika ternyata ada perbedaan, segera hubungi CS dari mitra pembayaran (BCA, Dana, Linkaja, OVO)
  • Verifikasi ulang identitas Anda kepada CS dari mitra pembayaran (BCA, DANA, LinkAja, OVO)
  • Pastikan nama yang Anda daftarkan di bank/e-wallet SAMA PERSIS seperti yang tertera pada KTP

Solusi 2

  • Tetap tenang dan jangan panik
  • Anda bisa membuka akun Bank/ e-wallet baru di 4 mitra pembayaran seperti BCA, DANA, LinkAja, OVO
  • Lakukan proses seperti pendaftaran dan verifikasi seperti biasa
  • Pastikan nama yang Anda daftarkan di e-wallet atau bank SAMA PERSIS seperti yang tertera pada KTP/ akun Prakerja Anda.

Jika penerima Kartu Prakerja masih kesulitan menyambungkan rekening atau e-wallet ke akun Prakerja, kemungkinan disebabkan oleh faktor berikut ini:

1. Penulisan titik, koma, dan spasi harus sesuai kartu identitas.

2. Pastikan sudah memasukkan nomor rekening atau nomor HP dengan benar dan OTP sesuai.

3. Wajib memakai NIK sendiri yang terdaftar di akun Kartu Prakerja dan tidak boleh memakai NIK orang lain.

4. Pastikan sudah meng-upgrade akun E-wallet.

5. Jika belum berhasil, penerima kartu Prakerja bisa menghubungi kontak pengaduan yang tersedia. 

Namun, kontak pengaduan tersebut disesuaikan dengan rekening dan e-wallet yang digunakan oleh penerima kartu Prakerja.

  • Kontak pengaduan BNI 46 : 1500046
  • Kontak pengaduan GOPAY : customerservice@gojek.com
  • Kontak pengaduan OVO : 1500696
  • Kontak pengaduan Link Aja : 150911
  • Kontak pengaduan DANA : 1500445
  • Kontak pengaduan Kartu Prakerja : 0800 150 3001
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved