Notifikasi WhatsApp Web atau WA Web Tidak Muncul? Berikut 5 Cara Mudah Mengatasinya

SURYA.co.id - Berikut cara mudah mengatasi notifikasi WhatsApp Web atau WA Web tidak muncul.

Idealnya, notifikasi Whatsapp bakal muncul di layar ponsel saat terdeteksi ada pesan baru yang masuk.

Namun pada kondisi tertentu, pengguna bisa tidak dapat melihat atau menerima notifikasi tersebut di layar ponsel.

Alhasil, pesan atau panggilan baru yang masuk tidak dapat dilihat juga, sebelum pengguna membuka aplikasi WhatsApp.

Fitur notifikasi WhatsApp sebenarnya hadir untuk memudahkan pengguna saat ingin mengetahui terdapat pesan atau panggilan yang baru masuk

. Dengan fitur tersebut, pengguna bisa melihat pesan atau panggilan yang baru masuk langsung di Home Screen atau Lock Screen, tanpa harus membuka aplikasi WhatsApp.

Saat persoalan notifikasi WhatsApp tidak muncul terjadi, mungkin bakal jadi merepotkan pengguna.

Lantas, bagaimana cara mengatasi jika notifikasi WhatsApp tidak muncul?

Simak penjelasan berikut ini, melansir dari Kompas.com dalam artikel '5 Cara Mengatasi Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul'.

1. Pastikan memiliki koneksi internet yang memadai

Jika ponsel tidak terhubung dengan koneksi internet yang memadai, fitur WhatsApp tidak bakal bisa berjalan dengan lancar, termasuk untuk memberikan notifikasi pesan atau panggilan yang baru masuk.

Untuk itu, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang memadai. Misal terjadi gangguan, coba hubungkan ulang ponsel ke jaringan internet.

Caranya, aktifkan mode pesawat di ponsel untuk mematikan sambungan jaringan internet seluler.

Tunggu sekitar 30 detik, lalu matikan mode pesawat, dengan cara klik ikon pesawat di menu pengaturan cepat.

Jika ponsel terhubung dengan jaringan WiFi, Anda bisa mematikan dan mengaktifkan lagi sambungan WiFi di ponsel, dengan cara klik ikon sinyal WiFi pada menu pengaturan cepat.

2. Pastikan penggunaan data di latar belakang telah aktif

Baik ponsel dengan sistem operasi Android maupun iOS, memiliki fitur yang memungkinkan penggunaan data internet bisa tetap berjalan pada aplikasi yang berada di latar belakang.

Penggunaan data internet di latar belakang tersebut berguna agar pengguna dapat menerima pembaruan dari suatu aplikasi secara langsung, termasuk untuk notifikasi.

Bila penggunaan data di latar belakang untuk aplikasi WhatsApp dimatikan, pengguna bakal tidak dapat menerima pembaruan notifikasinya.

Dengan demikian, pastikan penggunaan data di latar belakang telah aktif untuk aplikasi WhatsApp.

Cara mengaktifkan penggunaan data di latar belakang itu berbeda-beda tiap ponsel.

Namun, umumnya Anda perlu mengakses menu “Pengaturan”, kemudian memilih opsi penggunaan data, lalu pilih aplikasi WhatsApp.

Setelah itu, pastikan fitur penggunaan data di latar belakang pada aplikasi WhatsApp telah dalam kondisi aktif.

3. Periksa konfigurasi pengaturan notifikasi WhatsApp

Cara mengatasi notifikasi WhatsApp yang tidak muncul berikutnya adalah dengan memeriksa konfigurasi pengaturan pemberitahuan aplikasi.

Caranya, klik menu “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp.

Kemudian, pilih opsi “Pemberitahuan”, pastikan fitur pemberitahuan WhatsApp telah diaktifkan.

Anda bisa juga memeriksa konfigurasi pengaturan pemberitahuan WhatsApp di menu “Pengaturan” ponsel.

Pada opsi yang biasanya berjudul “pemberitahuan” atau “notifikasi” dalam menu tersebut, pastikan notifikasi untuk aplikasi WhatsApp juga telah diaktifkan.

4. Memuat ulang aplikasi

Cara mengatasi notifikasi WhatsApp tidak muncul bisa dilakukan dengan memuat ulang aplikasinya.

Caranya menutup aplikasi WhatsApp secara penuh, lalu membukanya lagi.

Tiap jenis ponsel punya langkah yang berbeda untuk menutup aplikasi secara penuh.

Ikuti panduan menutup aplikasi secara penuh yang ada di ponsel Anda.

Memuat ulang ini bertujuan untuk menyegarkan sistem aplikasi agar dapat berjalan lancar.

5. Perbarui aplikasi WhatsApp

Kemudian, cara mengatasi notifikasi WhatsApp tidak muncul juga bisa dilakukan dengan dengan memperbarui versi aplikasinya.

Pembaruan versi aplikasi biasanya membawa perbaikan pada sejumlah gangguan, termasuk mungkin perbaikan masalah notifikasi yang tidak muncul.

Cara memperbarui versi aplikasi WhatsApp bisa dilakukan lewat toko aplikasi pada masing-masing ponsel, seperti Google Play Store untuk ponsel Android dan App Store untuk iPhone.

Tips Atasi Voice Note WhatsApp Tak Bersuara

Voice note atau voice message atau pesan suara merupakan salah satu fitur WhatsApp yang sering digunakan.

Melalui fitur ini, pengguna WhatsApp bisa mengirimkan pesan berisikan suara dari rekaman suara yang dilakukan lewat mikrofon ponsel.

Penerima pesan pun bisa mendengar secera jelas intonasi sekaligus emosi yang diekspresikan oleh penerima.

Namun ada sejumlah masalah yang mungkin dihadapi tatkala menggunakan fitur voice note, salah satunya tidak bisa mengeluarkan suara saat didengarkan.

Jika tengah mengalaminya, maka artikel ini tidak boleh Anda lewatkan.

Berikut cara ampuh atasi voice note WhatsApp tak bersuara melansir Kompas.com dalam artikel berjudul "10 Cara Mengatasi Voice Note WhatsApp Tidak Ada Suara".

1. Meningkatkan volume ponsel Anda

Jika saat memutar pesan suara di WhatsApp Anda tidak dapat mendengar audionya, bisa jadi ini karena volume ponsel Anda yang diatur terlalu rendah. Untuk mengatasinya, periksa volume speaker ponsel Anda kemjudian putar kembali voice note WhatsApp.

2. Tutup paksa aplikasi WhatsApp

Jika voice note WhatsApp berhenti dan tidak dapat diputar, cobalah untuk menutup paksa aplikasi WhatsApp. Untuk menghentikan paksa WhatsApp di perangkat Android berikut ini caranya:

- Masuk menu “Settings”
- Pilih “Apps”
- Klik “Manage Apps”
- Klik aplikasi WhatsApp
- Pilih “Force stop”
- Kemudian buka kembali aplikasi WhatsApp dan coba untuk memutar voice note kembali

Sebagai informasi, cara tersebut dicoba pada perangkat ponsel Android Redmi Note 7. Bisa jadi fitur dan tata letak menu berbeda di ponsel Android lain atau iPhone. 

3. Bersihkan cache WhatsApp

WhatsApp menyimpan berbagai file cache di perangkat ponsel Anda. Meskipun file cache berguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, namun file cache yang menumpuk juga dapat menyebabkan beberapa fitur tidak berjalan dengan baik.

Salah satunya fitur voice note yang tidak dapat mengeluarkan suara.

Berikut ini cara menghapus cache WhatsApp untuk ponsel Android Redmi Note 7:

- Masuk menu “Settings”
- Pilih “Apps”
- Klik “Manage Apps”
- Klik aplikasi WhatsApp
- Pilih “Storage”
- Klik “Cache”
- Pilih “Clear data”

4. Periksa akses izin microphone pada WhatsApp

Periksa kembali akses izin microphone pada WhatsApp. Voice note WhatsApp yang tidak dapat diputar atau mengeluarkan suara bisa jadi karena Anda belum mengizinkan akses microphone pada aplikasi WhatsApp.

Berikut ini cara cek akses izin microphone pada WhatsApp di Android Redmi Note 7: 

- Masuk menu “Settings”
- Pilih “Apps”
- Pilih “Permissions”
- Klik “Microphone”
- Pilih “WhatsApp”
- Pilih “Allow”

Cara cek akses izin microphone pada WhatsApp di iOS

- Masuk menu “Settings”
- Pilih “WhatsApp”
- Pilih “Microphone” dan pastikan toggle microphone telah aktif

5. Periksa penyimpanan yang tersedia

Voice note yang terkirim secara otomatis akan terunduh dan disimpan ke perangkat Anda. Maka dari itu pastikan ruang penyimpanan ponsel Anda tersedia untuk menampung voice note dan file media lain di WhatsApp.

Jika ponsel kekurangan ruang penyimpanan, WhatsApp mungkin gagal memuat atau memutar pesan suara. Untuk mengatasinya, Anda dapat menghapus berbagai file yang sudah tidak penting di penyimpan ponsel Anda maupun membersihkannya menggunakan aplikasi pihak ketiga yaitu pembersih RAM.

6. Restart ulang ponsel Anda

Salah satu cara mengatasi voice note tidak ada suara adalah dengan mencoba me-restart ulang perangkat Anda. Setelah itu buka aplikasi WhatsApp dan coba putar voice note kembali. Adapun kegunaan restart ponsel adalah untuk mengatasi adanya aplikasi yang error. 

7. Update aplikasi WhatsApp

Voice note yang tidak ada suara bisa jadi karena aplikasi WhatsApp Anda masih memiliki versi lama sehingga membuat beberapa fiturnya tidak dapat bekerja dengan baik.

Untuk mengatasinya, tentu Anda harus memperbarui aplikasi di Play Store atau App Store terlebih dahulu ke versi WhatsApp terbaru.

8. Instal ulang aplikasi

Jika masih saja tidak dapat memutar, mengirim, atau mengunduh voice note, cobalah untuk menghapus aplikasi WhatsApp dan meng-install ulang kembali.

Sebelum melakukan cara ini, sebaiknya pastikan untuk mencadangkan WhatspApp ke Google Drive terlebih dahulu agar percakapan dan file media tidak hilang.

>>>Ikuti Berita Lainnya di News Google SURYA.co.id