Breaking News:

Kebutuhan Konsumen Jadi Atensi Astra Isuzu

Spesifikasi kebutuhan konsumen menjadi perhatian PT Astra International Tbk-Isuzu Sales Operation (AI-ISO/Astra Isuzu) dalam menawarkan produknya.

Penulis: Sri Handi Lestari | Editor: Parmin
Foto: Astra Isuzu
Chief Operation Officer (COO) Transport Kiat Ananda Group, Otto Iskandar pilih datangkan 50 unit Isuzu Giga. Kendaraan ini sudah dilengkapi teknologi mesin commonrail yang mampu menghemat BBM 35-40 persen. Kiat Ananda perusahaan bidang manajemen cold supply chain terintegrasi, termasuk distribusi logistik. 

SURYA.co.id | SURABAYA - Spesifikasi kebutuhan konsumen menjadi perhatian utama PT Astra International Tbk-Isuzu Sales Operation (AI-ISO/Astra Isuzu) dalam menawarkan produknya.

Dengan cara itu, diharapkan solusi yang ditawarkan benar-benar bisa menjawab spesifikasi kebutuhan konsumen secara utuh.

Chief Operation Officer (COO) PT Astra International Tbk-Isuzu Sales Operation (AI-ISO/Astra Isuzu) Yohanes Pratama di Jakarta, Kamis (17/6/2021) mengatakan, pemahaman terhadap kebutuhan konsumen secara utuh sangat penting.

Karena, dari pemahaman itu, Astra Isuzu bisa membantu konsumen menemukan solusi terbaik untuk mendukung bisnis mereka.

“Jadi, Astra Isuzu tak hanya menjual kendaraan komersial saja, tetapi memberikan solusi yang komprehensif bagi perkembangan bisnis customer,” tandasnya.

Menurut Yohanes, sekitar 90 % kendaraan yang ditangani Astra Isuzu adalah kendaraan komersial.

Artinya itu identik dengan barang modal. Karena itu, produknya harus efisein dan juga memberi keuntungan untuk customer.

Maksudnya, harga beli dan harga operasional harus kompetitif, di mana kendaraan komersial itu harus efisien sehingga mendukung kelancaran bisnis customer.

“Karena ini barang modal maka jam operasionalnya juga harus diupayakan semaksimal mungkin 24 jam sehari. Kalau pun ada kerusakan, jangan sampai terlalu lama sehingga mengganggu operasional perusahaan,” paparnya.

Di sinilah peran after sales service yang memadai, baik itu perawatan kendaraan dan ketersediaan suku cadang, sangat dibutuhkan. Sehingga, bisa menekan waktu perawatan kendaraan.

Halaman
123
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved